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１週間のエラー表示と問題点について
- 過去１週間で発生したエラーと問題点をまとめます。サウンドの音声がでない状態やファイル名変更不可、起動時のガジェットエラー、管理ツールの中身が空になる問題、コンピュータからの管理が開けない問題などがありました。
- さらに、デスクトップレイアウトの変更、システムのプロセッサと実装メモリが使用不可と表示される問題、ユーザーアカウントの画像とパスワード変更ができない問題、更新プログラムのインストールエラーなども頻発しました。
- 最後に、日本語の入力ができない問題やＭｃＡｆｅｅスキャンの停止、致命的なエラーが表示されてファイルダウンロードができない問題も発生しました。これらの問題がウイルスによるものかどうか検討しています。
- Ransyunhan
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- Windows 7
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質問者が選んだベストアンサー
おはようございます。 内容から、システム障害が起きていると思います。 一度、システム復元→修復が必要になります。 手順０：セーフモード ・電源ON→BIOS画面が出ましたら、F8トントントン→セーフモードを選択 手順1：セーフモードでのシステム復元 ・Win7に付属しているシステム復元を行い、数か月前まで戻します。 手順2：修復作業 http://www.forest.impress.co.jp/library/software/glaryutils/ ・上記にて、ソフトをインストールします。 ※もし、文字化けしたら、http://mori1986.blog27.fc2.com/blog-entry-63.htmlにて、日本語に修正。 ・起動→1-クリックメンテナンス→すべてチェック入れ問題点のスキャン→問題点を修復ボタンを押す ・終わりましたら→高度なツール→ディスク領域の「クリーンアップ」を選択→「ゴミ箱」以外すべてチェック入れます→スキャンボタンを押す→開始 クリーニングボタンを押します ・終わりましたら→高度なツール→ハードディスクの「デフラグ」を選択→デフラグと最適化を選択します。 ・終わりましたら→高度なツール→プライバシー→履歴の消去→WINDOWSゴミ箱以外すべてチェック入れる→解析→消去します。 ・終わりましたら→高度なツール→WINDOWSレジストリの「修復」を選択→レジストリの問題点のスキャン→問題があると表示されたら「レジストリを修復」選択 ・終わりましたら→高度なツール→WINDOWSレジストリの「デフラグ」を選択→Registry Defrag画面が出ますので指示に従います。 最後にドライバーの更新をします。 Directx（DirectX エンド ユーザー ランタイム Web インストーラ）の更新 http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=35 PCドライバー更新 http://www.intel.com/p/ja_JP/support/detect
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- nonamochi
- ベストアンサー率62% (228/365)
おはようございます まず初めにイベントログを表示し、エラー発生の有無を確認してください。 つぎにマルウェアスキャンを行ってみてください（ウィルススキャンではないです）
お礼
マルウェア専用のスキャンがあったことをはじめて知りました。 Microsoftのものでは検索かけても出なかったのですが別のフリーでは 11件もでてきました。これで状態がよくなればいいんですが・・・
お礼
詳細に書いてくださったほうをベストアンサーにします！ まだ現状ではよくなってきたので悪化したら試したいと思います。