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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:itunes コンピューターの認証について)

itunesコンピューターの認証について

このQ&Aのポイント
  • iphone6とwindows8.1 64bitのパソコンでitunesの認証エラーが発生し、バックアップが取れない問題について解決方法を探しています。
  • itunesのライブラリに購入した項目を転送するためには、コンピューターを認証する必要があります。
  • 認証をするにはitunesのstore>このコンピューターを認証(A)を選び、パスワードを入力する必要があります。しかし、認証してもバックアップが取れないエラーが出てしまいます。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

失礼な表現、記載、誤記等ありましたら済みません。 直接、同じ現象ではないようですが以下のサイト当たりが参考になるかと思います。 念のため削除などはゴミ箱に入れて、問題解決後ゴミ箱を空にしてください。

参考URL:
http://support.apple.com/ja-jp/TS1389
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質問者

お礼

早速ご回答いただきありがとうございました。 参考URL>適切なアカウント名を使用して認証する が参考になりました。apple ID とicloud ID を間違えて入力していました。 おかげさまで無事バックアップを取ることができるようになりました。ありがとうございました。 これからもよろしくお願いいたします。