建設機械購入の際のトラブル

質問

１年半前、メーカーから購入しました。（納車済み）先日、買取業者に冗談で査定額を算出してもらったところ、注文したグレードとは異なるもの（価値も低い）と分かりメーカーに説明を求めました。メーカーには注文通りの機械なので問題ないといわれました。納得できなかったので他の都道府県にある営業所数箇所で問い合わせたところ異なったグレードと説明するところもあれば製造時期が２年ぐらい古いので査定額が低いのでは？と説明するところもあり判断に困っています。買い取り業者も付き合いのある販売店を通してメーカーに問い合わせ、グレードを確認したそうです。いろいろ他で調べようとしたのですが結局、メーカーでないと詳細なことは分からないという結論になりました。メーカーよりはっきりした回答を出してもらえない以上、どうすることも出来ず何か騙されているような感じなのでどこか相談に乗っていただけるようなところを探しています。宜しくお願いします。

回答No.1

noname#53337

銘板の表示を他の同機種と比べてみては？
自動車でもエンジンや装備によって形式番号が違うし。

お礼

早々のご回答ありがとうございます。車体番号を他の同型機と比べると違いがあることはあるのですが特殊な部分があるらしく販売を担当した営業マンとその営業所の支店長ぐらいしか分からないと、ほかの営業所に問い合わせたときに言われました。車体番号からもメーカーでないとはっきり分からないんです。困ったものです。