Sony VAIOオプティカルトラックパッド

質問

私は現在SonyのVAIO 11を今年の1月から使っています。
パソコン上でオプティカルトラックパッドを使用しているのですが、突然使用できなくなってしまいました。

SONYのwebサイト(http://qa.support.sony.jp/solution/S1308020053002/#qatopic_chapterAnswerContents_sectionHowto_3)にあった解決方法を全て試してみたところ、起動後すぐ(30秒程度)は使えるようになったのですが、すぐに使用できなくなってしまいます。

この機械は修理に出した方がよろしいでしょうか。ご意見お待ちしております。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

yota2014

vaioユーザーでvaio11が欲しいと思っているものです

sonyのwebサイトを見てみましたが結構詳細に記載されていますね
アプリCRUCIALTEC Optical TrackPadの設定確認はされていますか？
私だと、あとデバイスマネージャのマウスとそのほかのポインティングデバイスで
ハード、ドライバの確認もします

いずれにしても保障期間中でしょうから電話サポートを受けてみたらいかがでしょうか