自己紹介の質問

質問

今度、職場でお客様をお呼びして
お食事会と軽いゲームをすることになりました。

始めに自己紹介のカードを引いてもらって
名前とお住まいとカードに書いてある
質問を答えていただく形にしようと思っています。

皆さん初対面なので軽く場が和む質問(好きな有名人はいますか？等)を
考えているのですがなかなか浮かばす困っています。何か良さそうな質問はありますか？
最低10種類ぐらい質問を用意したいです。　お客様は老若男女おられます。

回答No.2

caf-caf

お客様のお気持ち伺うチャンスですね。

１．お気に入りの商品は何ですか？どこが気に入っていますか？
といった、顧客イチオシ商品を紹介してもらう。

２．こういう物が欲しいを３つリクエストしてみてください。
と、商品開発案を提案してもらう。

３．ここを直したらもっと良くなる！というクレームをつけてみてください。
と、一番困ったクレームに賞品や割引券を出しますと宣言して、改善案を提案してもらう。（ユニクロ方式）

４．スタッフにあだなをつけてみてください。
と、スタッフの紹介も兼ねて、他の顧客からも笑いが取れるような雰囲気を作る。

せっかくのチャンスですから、上手に使えると良いですね。

回答No.1

komaba-hongo

どういう職場かによって、質問もかなり違ってきますよ。固い職場なのか、フレンドリーなのか、とかね。補足が欲しいなあ。

補足

ありがとうございます。補足させていただきます。
個人経営の少人数のアットホームなスタッフです。
ネット販売をしているのでお客様と会うのは
初めてです。