初期化しました。

質問

パソコンが完全におかしくなってしまい、初期化操作
プロダクトリカバリCD-ROMから実行したのですが。

買ったときにインストールされていた
マイクロソフト　ワード
マイクロソフト　エクセル
ATOK
などが消えてしまいました。

この場合メーカー側にたのんでインストールしてもらうことなどできるのでしょうか？

機種は　SHARP　Mebius　PC-MJ720Mです。
よろしくお願いします。

回答No.1

Mitz · ベストアンサー

リカバリーCD－ROM以外に別途「Office 2000 Personal」のCD-ROMが付属している筈です。
OSリカバリーだけでは、Officeはインストールされませんので、ワード、エクセルを使いたいのであれば、OfficeのCD-ROMを用いてインストールしてください。

なお、ATOKは付属していませんので、別途ご自身でインストールした物と思われますが…
http://www.sharp.co.jp/products/pcmj730r/text/softother.html#list