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USBが接続できない
E-062を使っています。 取り込んだ音楽をウォークマンに入れようと思い、USBを差したのに、ずっと青いグルグルのままで接続してくれません。 ほかのウォークマンでしてみたらできたのでUSBの問題ではないと思います。 これは修理が必要でしょうか。そしてこの機種は修理してもらえるのでしょうか、また修理するのならばいくらほどかかるのでしょうか。教えて下さい。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。
- pikachuxxx
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専門家の回答 ( 1 )
- 専門家ウォークマン サポート（@Walkman_Support） カスタマーサポート担当
ソニー、ウォークマンのサポート担当です。 ウォークマンをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問について、回答させていただきます。 パソコンがウォークマンを認識しない場合に効果的な対処方法を、ウォークマンのサポートページにて問診形式でご案内しています。 以下のページを開き、「1. 「コンピューター」に「WALKMAN」が表示されない」を選択してください。 ウォークマンの型番（NW-E050シリーズ）と、ご利用のパソコン（Windows）の種類を選択すると、順番に対処方法が表示されますので、ぜひお試しください。 ■ウォークマンがパソコンに認識されない http://www.sony.jp/support/walkman/flow/shindan/connect-pc/ 上記ページの操作をお試しいただいても改善しない場合は、修理が必要であるかの確認も含め、もう少し詳細な状況を伺いたいため、恐れ入りますがウォークマンのサポート窓口までご相談ください。チャットでのご相談がおすすめです。 チャットでのお問い合わせ： http://www.sony.jp/support/walkman/inquiry/chat.html ------------------------------------------------------------ ソニーマーケティング(株) カスタマーサービス本部 ウォークマンサポートチーム： http://www.sony.jp/support/walkman/ ------------------------------------------------------------ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ こちらの回答は、投稿時点において下記取り組みによる試験的な アカウントによる投稿です。 詳細は、OKWaveFAQ内よりご確認ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ソニーマーケティング株式会社、OKWaveの共同運営による ソニー製品に関する質問回答への取り組み http://faq.okwave.jp/EokpControl?&site=guidePC&tid=1353825&event=FE0006
ウォークマン サポート（@Walkman_Support） プロフィール
ソニーマーケティング カスタマーサポートの公式アカウントです。 ウォークマンについてみなさんの疑問にお答えします！ ★★こちらのアカウントは、下記取り組みによる試験的なアカウントです。 詳細...
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