動画が見れません

質問

先日PCを修理に出したら、ハードディスクをリセットされて戻ってきました。
初期設定も何もしてくれてないので、全て自分でやらなければならないのですが、
わからないことだらけで困っています。

(1)　PCを立ち上げると、以前は従来のデスクトップ画面？XP時代の画面？というのでしょうか、
それに自動でなったのに、今はWindows8の特殊画面？というのでしょうか、それになってしまいます。
画面下のタスクバーを右クリックして、「プロパティ」をクリック」、「ナビゲーション」をクリックはわかったのですが、その「ナビゲーション」が私のPCには存在しません。
どうしたらいいのでしょうか？
あと、左下にあった「スタート」を表示させるやり方もわかりません。

(2)　動画をダウンロードして昨日までは見れたのですが、今日見ようと思ってクリックすると
「アプリの更新が必要です」といったメッセージが出てきます。
これを解消するにはどうしたらいいのでしょうか？

PCに全く疎くて、とにかくお手上げ状態です。
よろしくお願い致します。

回答No.1

no_account

(1)に関してはWindows8.1にアップデートする必要が有ります

8.1にアップデートする事で自動的に解決します

お礼

確かになりました。
ありがとうございます。