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プリンターがオフラインになっていて印刷ができません
印刷しようとしたら、プリンターの状態がオフラインになっていると表示されて印刷ができなくなりました。 ネットで調べて 「プリンターをオフラインで使用する」「ポートの構成」などをいじろうとしましたが、文字の表示がグレーになっていて選べませんでした。 他のポートを選ぼうとしましたが、選択できるものが現在のもの一つだけしかありませんでした。 またデバイスを削除して再インストールしても戻りませんでした。 プリンターとは無線LANでやり取りしています。 プリンターはよくオフィスなどにあるタイプのもので他の人と共通で使っていますが、他の人は普通に印刷できていて自分だけができません。 どうしたらオフラインが解除されるのか、他の方法をご存知の方がいらっしゃれば教えてください。 よろしくお願いいたします。
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- dondoko4
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回答No.1
無線設定になっていないのでは。
お礼
お礼が遅くなり申し訳ありません。 回答ありがとうございます。 今日無線設定について調べる前にもう一度デバイスのインストールからやり直してみたら今度はなぜかうまくいきました。 結局何が原因だったのかわからずじまいでしたが、相談に乗っていただきありがとうございました!