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プリンタDCP-J957Nのオフライン状態での印刷トラブル
- プリンタDCP-J957Nがオフラインの状態で印刷ができないトラブルについて相談です。
- 無線で印刷したいが、プリンタDCP-J957Nがオフラインで印刷がエラーになる問題について詳細を教えてください。
- プリンタDCP-J957NとPCを直接接続していたが、無線で印刷しようとしたところオフライン状態で印刷ができない問題についての質問です。プリンタ側の接続はアクティブでSSIDも正しく表示されていますが、なぜオンラインにならないのか教えてください。
- starbless
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- JP002086
- ベストアンサー率34% (1535/4403)
コントロールパネルのハードウェアとサウンドからデバイスとプリンターを選択すると、プリンターが表示されるのですがプリンターにマウスを合わせ右クリックでプロパティを表示させます。 プリンターのプロパティに「ポート」のタブが有ります。 で、このポートを変更しなければならないのですが・・・・・ 変更しましたか？
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ※セキュリティソフトを一時停止してください 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj957n
