スマホの充電が切れる

質問

ガラケーから乗り換えでNexux5を購入して１０日ほど経ちます。
昨日まではいい感じだったのです。
夕べ充電を完了させて就寝し、朝起きたら充電切れで画面が真っ暗でホーム画面すら表示されませんでした。
なので充電を開始したら０パーセントから充電開始されました。
開きっぱなしのアプリは無いのか、就寝中に着信は無かったのか・・・
いろいろ確認したのですが、原因が不明。

２台同じスマホを同時に購入したのですが１台だけこの様な不具合が発生したのです。
２台とも、Ｙスマホ最適化ツールのアプリをダウンロードしていて
通常充電完了なら目安の充電もち時間２５時間位でした。
でも今日の朝からは充電完了でも約１０時間です。
明らかバッテリーの異常では無いのか？？？
Ｙモバイルのサポートで調べてもらっても
「Ｙスマホ最適化ツールは当社のアプリでないのでわかりません」
と言われました。

どなたかこの様な経験をされた方はいらっしゃいませんか？

回答No.3

irisin

リチウムイオンバッテリーの慣らしが終わっていないだけではないでしょうか。

新しいスマホは、充電の残量が無くなるくらいまで使い切り、そして充電１００％をめざします。

例えば、会社から帰宅し、まだバッテリー残があれば、そのままネットサーフィンするとかやって使い切り、その後充電する感じです。

リチウムイオンバッテリーは、化学反応で電気を貯めているので、長い時間倉庫とかに放置され使われていないと、「あれれ、充電したつもりなのに」と思う事が初期に出やすいです。

２・３回慣らして、後は、残量が２０までいかない程度で充電し、８０％とかで充電をやめる感じの２０～８０％を維持すると長持ちします。

リチウムイオンバッテリーは、１００％付近になると充電時間がかかる感じになるのですが、だいたい寝る時に充電しっぱなしというのを習慣化するとバッテリーが痛む傾向にあります。

そして月に１度、２カ月に１度とか、また慣らしを１回だけ繰り返すと調子よくなります。

iBatteryなんかお勧めです。

参考URL：

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.awalker.co.iBattery&hl=ja

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありませんでした！！
とても詳しい解説有難うございました。参考サイトもとても助かりました。
スマホ初心者の私は慣らしの作業の事など全く知りませんでしたしワイモバイルの技術サポートでの問い合わせでもその様な案内は全くありませんでした。
知ると知らないでは大違いです。

その後、突然の電池切れはその後は全くありませんでしたが
定期的な慣らしは実行していきます！
本当に有難うございました。

回答No.2

st439

ＢＡＴＴＥＲＹ ＭＩＸを入れてみたらいかがでしょうか？二台とも入れて比較してみるといいです。

http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/column/20120810/1042436/

何が原因で電池の消耗が激しいのかの情報を得られると思います。また就寝中は充電器につなげておいた方がいいです。

お礼

お礼が大変くれて申し訳ありませんでした。
この様なサイトがあるのですね。
参考にさせていただきます。
同じスマホがあるので比較してみようと思います。

回答No.1

donguri_boy

同じ体験はありませんが、明らかに初期不良の症状だと思います。
購入先に連絡、回収してもらうか持ち込んで、チェックしてもらいましょう。

お礼

早速の回答有難うございます。
やはり初期不良でしょうか・・・

購入先に連絡してチェックしてもらいます！！

有難うございました。