工場出荷状態にしたはずなのに古い情報が残っている

質問

Windows8．1の機能使ってOSを工場出荷状態、つまり、クリーンインストールをしたところ、ゴミ箱の中身、Internet Explorerのスタートページなどリカバリー後の新しいOS環境に生き残っていて、大変気持ち悪いです。原因は何でしょうか？他にも残っている設定などあるのでしょうか？本来レジストリのクリーンナップをしたいのがリカバリー目的なのに、何か古いレジストリ情報が残っていると思うと気持ち悪いです。

回答No.2

hiro_redsun · ベストアンサー

マイクロソフトアカウントでログインしている場合は、以前の個人設定が同期されますので、何度リカバリしても同じマイクロソフトアカウントを使い続ける場合は同じ設定になります。

お礼

ご回答ありがとうございます
そういう仕組みだったのですね、たしかにMSアカウントにログインしてます
何が同期されるのかなど、きちんと押さえておけば安心ですね

回答No.4

gozyou3553

フォーマットしましたか？
http://snow-white.cocolog-nifty.com/first/2009/09/windows-windows.html
クリーンインストールしても、残ってしまうというページを見つけました！？？見当違いな回答なら、申し訳ないです！！

お礼

こういうこともあるのですね、、、参考になりました、ありがとうございました。

回答No.3

kteds

> ・・・つまり、クリーンインストールをしたところ、・・・

以前の情報が残っている、ということは「クリーンインストールしていない」という証拠でしょう。
「クリーンインストールした」という手順を具体的に書いてみてください。

お礼

言葉の使い方が誤っていたようで大変失礼しました

回答No.1

k-josui

工場出荷状態に戻すには、Windows8．1の機能ではなくメーカーのリカバリーディスク（HDDリカバリー）でリカバリーして下さい。

お礼

やはりメーカーのリカバリーHDDを使うべきでなのですね。
早速ご回答ありがとうございます