- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Microsoft アカウント)
Microsoft アカウント設定の完了ができずに困っています
このQ&Aのポイント
- メールアドレスの本人確認ができず、アカウント設定を完了できません。
- アカウント削除すると、パスワードや登録情報などが全て削除され、Microsoft 製品とサービスにサインインできなくなります。
- ローカルアカウントに切り替えずにアカウントを削除すると、PCにログインできなくなりますので注意が必要です。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
>お使いのメールアドレスは本人確認が済んでいません。メールアドレスの確認。 本人確認ができていない場合Microsoftアカウントにサインインできません。(パスワードが正常でも、入力時エラーになる) パスワードをリセットしてみては? 「Microsoft アカウントにサインインできません」 参考URL (ちなみに私の場合、「メール」に受信できないため「本人確認が済んでいません。メールアドレスの確認・・・」の送信もできないので、確認したところ、ブラウザのメールが迷惑メールとなっていて、受信されなかったからでした) >「メールの送信」をクリックしてもメールは届きません >別の Microsoft アカウントでサインイン出来ます そのアカウントと「メール」と同期していないなど正常に本人確認の送信ができないのでは?
お礼
回答有難うございます。 もう一度試行錯誤してみたところ、本人確認が出来ました。 >ちなみに私の場合、「メール」に受信できないため「本人確認が済んでいません。メールアドレスの確認・・・」 この部分がきっかけになりました。 もしかすると、メールの受信に問題があるのか? と思い、他のアドレスから確認のメールが届くアドレスに送信したところ、エラーで送信できませんでした。 ヤフーのアドレスに送るとすべてエラーでした。 が、これは別の問題のようで、Microsoft アカウントが@yahoo.ne.jpになったいたのが原因だったようです。 @yahoo.co.jpに変更して進めると確認が終了しました。