機器のデータベースを再構築していますのまま

質問

先日、新しいパソコンを購入したので、旧パソコンのx-アプリから曲をUSBにて新しいパソコンのx-アプリへ転送しました。
転送はスムーズに済み、いざウォークマンを接続して見たところ、「機器のデータベースを再構築しています…」と出て、35%辺りで全く処理が進まなくなりました。

ウォークマンの方のリセットボタンを押してみて、もう一度やっても同じでした。

パソコンとウォークマンどちらに問題があるとみられるのでしょうか？よろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

ウォークマン サポート（@Walkman_Support） · ベストアンサー

ソニー、ウォークマンのサポート担当です。
ウォークマンをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問について、回答させていただきます。

Android搭載のウォークマン（Fシリーズ、Zシリーズなど）をご利用の場合は、以下のQ&Aページをご参照のうえ、ウォークマンのデータベースの初期化などをお試しください。

「データベースの更新に失敗しました」と表示され、W.ミュージックが起動できません (W.ミュージックが強制終了します)。
http://qa.support.sony.jp/solution/S1206299004372/

Sシリーズ、EシリーズなどのAndroid非搭載のウォークマンをご利用の場合は、いったんウォークマンを初期化すると改善する可能性があります。
※初期化後、パソコンから楽曲データをウォークマンに転送し直す必要があります。

初期化する方法については、以下のQ&Aページをご参照ください。

ウォークマンのメモリー初期化(フォーマット)を行う方法。
http://qa.support.sony.jp/solution/S1301089006076/

今後ともウォークマンをご愛用いただきますようよろしくお願いいたします。

------------------------------------------------------------
ソニーマーケティング(株) カスタマーサービス本部
ウォークマンサポートチーム：
http://www.sony.jp/support/walkman/
------------------------------------------------------------

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
こちらの回答は、投稿時点において下記取り組みによる試験的な
アカウントによる投稿です。
詳細は、OKWaveFAQ内よりご確認ください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ソニーマーケティング株式会社、OKWaveの共同運営による
ソニー製品に関する質問回答への取り組み
http://faq.okwave.jp/EokpControl?&site=guidePC&tid=1353825&event=FE0006