インク交換後にC000の表示が出て印刷できない

2014/09/11 12:24

このQ&Aのポイント

MP640のインクを交換した途端、C000の表示が出てしまいました。
電源を切って、再起動しても直りません。
困っているので、印刷したいものがあります。

dream8train
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プリンター・スキャナー
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noname#205881

2014/09/11 13:41 回答No.2

メ－カ－は同じだけど機種が違うがエラ－コ－ドが同じなので参考に。　検索して出たパクリになるが。質問 Canon Pixus MG6130にエラーメッセージ「C000」が点灯 Canonのプリンター Pixus MG6130にエラーメッセージ「C000 プリンタートラブルが発生しました電源を入れ直してください解決しない場合は、取扱説明書を参照してください」が点灯しました。電源を元から抜いて入れ直してみましたが、復帰しません。エラーコード C000を検索して探してみましたが、MG6130のC000に関する情報はありませんでした。やはり修理しかないのでしょうか。少なくとも、このC000の意味だけでも知りたいのですが、どなたかご存知の方はみえませんか？回答こういった４桁の英数字のエラーコードは、我々サービスマン向けのもので、詳細は公開されておりません。パージユニット（このシリーズの場合、微妙に名前が違うのですけど）という、クリーニングを行うユニットの不具合とお考え下さい。このユニットはクリーニング以外にもいくつかの機能があります。その都度切り替えて動作するようになっているのですけど、そういった動作のタイミングが狂うと、いろんなエラーが出てきます。基本的には修理になってしまうのですけど、その前に確認するところがあり、可能性は低いと思いますけど、それで改善する可能性もあります。電源を切った状態でスキャナユニットを開けます（インク交換の要領）。右端のほうにインクが見えるはずですけど、おそらくロックされていないと思いますので、手でインクを左側に移動させます。懐中電灯を用意して、右奥の方を覗いてください。紙片が引っかかっていたりすると、それで発生することがありますので、確認します。もし、あったらピンセットなどで取り除いてください。ついでに、インクタンクがキチンとはまっているかも確認してください。これで変化がなければ修理と思ってください。メーカーに出した場合は、パージユニットの交換で対応することになるはずで、修理代も定額修理の、１１，５５０円になります。 https://repair.canon.jp/sc/html/ScxbESelectMethod.jsp?i_grp=0302&i_... ただし、この機種であれば保証期間内の可能性もありますよね。昨年の秋まで販売していたわけですから。その場合は修理代はかかりません。（引取料金などはかかります）なお、「Ｃ０００」二間しては基本的にインクの影響は考えにくい故障です。「６Ｃ１０」ではインクの影響がありましたけどね。