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迷惑メールのブロック方法と対策について
- フェイスブックで誕生日カードをタップしたらｍｅｅｔｍｅという出会い系サイトに勝手にログインしてしまい、パソコンに迷惑メールが届くようになりました。パソコンのライブメールで迷惑メールをブロックする方法を試していますが、パソコンとスマホで同期しているため、スマホにもメールが届いてしまいます。
- 迷惑メールはブロックすればパソコンに入らないと思っていましたが、パソコンのライブメールでブロックしていてもスマホには届くようです。パソコンのアドレスを変更することができないため、他のパスワードなどを変更する対策を行っていますが、効果があるのか不安です。
- 迷惑メールのブロック方法や対策について詳しく教えていただけると助かります。
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- narashingo
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A.No3です。 補足どうもです。 状況は判りましたが、スマホはPOPでしょうかね。 設定アドレスのHPで確認して貰えばわかると思いますが、IMAPというアクセスをサポートしていなければPOPです。 で、最初は、『受信拒否リスト』や『ドメイン指定拒否リスト』の登録をされたようですが、これは、「拒否」との表現ですが、単に迷惑メールとして振り分けるだけですが機能しなかった（確かにそのような不調事例があります）ので、「修復」されたのでしたら、本来はちゃんと受信して、どこかに入るはずです。 しかし、スマホしか「来なくなった」ようですが、両方でPOP受信する場合、もし、スマホで先にPOP受信した場合、「メールのコピーをサーバーに置く」設定にしていないとサーバーから消えますから、後から受信したWindowsLiveメールでは受信しないです。 「来なくなった」のは、こういうことではないでしょうか？ Windows Liveメールの設定で「サーバーにコピーを置く」設定がどうなっているか不明ですが、コピーを置かない設定にして、 http://help.spaaqs.ne.jp/type001/service/mail/setup/win_live2011/server.html スマホをOFFにした状態で、Liveメールを使って自分のアドレスにテストメールを送信して、受信を確認後に、スマホで受信できますか？ その逆も行って確認して貰えばよいのですが、スマホで、上のような[コピーを置く]設定が確認できればよいですね。 また、メッセージルールについては、「件名の特定の文字列」条件のルールと、「差出人アドレスの文字列」条件のルールは別ルールですね？ そうであれば、両方とも効果があるはずです。 ただし、この場合は、「これらの差出人アドレスの拒否リスト」登録は解除してください。 「セキュリティのオプション」の自動判定の「自動処理なし」で運用して様子をみてください。 まとめますと、スマホとLiveメールのどちらが先にサーバーにアクセスするのかによって、症状が異なる可能性があり、 スマホが先だと、サーバー自体に拒否機能がない場合は、Liveメールと同じようなメッセージルールによるサーバーから削除できない場合は受信はします。 しかし、Liveメールが先に受信した場合は、メッセージルールにより、サーバーから削除されるので、スマホでは受信しないはずです。 取り敢えず、状況から判断・可能と思われる対処法です。
補足
返信遅くなり申し訳ありません。いつもありがとうございます。 ご説明はなんとか理解しましたが、力量がついていかず、いまだスマホがpopかどうかもわかりません（泣） ライブメールの設定で『サーバーにコピーを置く』を『置かない』にしてやってみると、スマホでは受信しませんでした。 その逆は、（スマホで『置かない』設定にする方法がわからないので、）そのまま送信するとライブメールで受信しました。つまり、スマホでは『コピーを置く』設定になっているということですよね？ つまり、スマホのサーバーに拒否機能がない場合、スマホの受信はやむを得ないが、ライブメールには入ってないので、とりあえずパソコンは安全ということになりますか？ また、メッセージルールについてですが、『差出人アドレスの文字列』というのが見当たりません。 あるのは、 □差出人にユーザーが含まれる場合 □件名に指定した文字列がふくまれる場合 □メッセージ本文に指定した文字列が含まれる場合 □宛先にユーザーが含まれる場合 です。二番目を指定しました。 迷惑メールは激減していますが、昨日いろいろやったあと、夜遅くに一件届いていたので、成功していないのだなぁと、がっかりしました。 先ほど書いたように、パソコンに支障がなければ、（スマホだけの問題なら）我慢します。 スマホの設定がいろいろわからないので、今度携帯ショップに行ってみようと思います。 スマホで撃退できれば解決するわけですよね？ ただ、この前ショップに電話して少しだけ質問すると「そんなことがあるんですね」という頼りない返事でしたが。。。 いつもありがとうございます。
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10167/13676)
A.No1です。 ＞そのせいか、設定直前に来た迷惑メールはスマホに届き、パソコン上では「迷惑メールを一件迷惑メールボックスに移動しました」という内容の通知が初めて来ました。 何か違うのですが・・？ 回答した内容の目的は、当該メールの新着受信（ダウンロード）時に、受信サーバーにあるそのメールを、受信サーバーから削除することにより、Liveメールを受信しない方法なのですが。 「迷惑メール」フォルダに、そのメールが移動していますか？ そうであれば、設定された「メッセージルール」は、アドレスの入力間違いなどで効かないので受信して、「セキュリティのオプション」の自動振り分けが優先適用になっていないですか？ （Windows Live メール での迷惑メール対策法 ） http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=029078#a1 補足して頂きたいことを補足してもらっていないので、確定的なことは言えませんが、どうも変です・・。
補足
パソコンのアカウントはPOP3でした。 スマホの方はどうやったらわかるのでしょうか？ 何も知らなくてすみません・・・。 最初ライブメールで行ったのは『受信拒否リスト』や『ドメイン指定拒否リスト』に登録することでした。 が、まったく効き目がなかったので調べると、ライブメールのバージョンが2011なので、修復が必要、ということを知って修復をかけてからは、最初に書いたように、ライブメールでは表示されなくなり、スマホにだけ来るようになりました。 メッセージルールでは、『件名に指定した文字列が含まれる場合』と、『サーバーから削除する』にチェックしました。 迷惑メールのアドレスすべてを入力（特に支障がないので）→ 『サーバーから削除する』にしました。文字入力ミスはないです。 わたしも、さっきの通知がなんか変だな？と感じていました。 セキュリティのオプションの自動振り分けが優先適用になっているかどうか、どこを見ればわかるのでしょうか？ ほんとに素人ですみません。 ご紹介いただいたサイトにこれからアクセスしてみます。
- asciiz
- ベストアンサー率70% (6871/9771)
退会できないのなら、 (1)フリーメール等のアドレスを取る (2)サイトの登録アドレスをそちらに変更する という方法が良いでしょう。 ---- ＞迷惑メールはブロックすれば、パソコンに入らないのだと思っていたので、ショックです。 どこでブロックしているかによります。 パソコンのアプリ上でブロックした場合、「サーバー上のメールBOXには届いているが、アプリ上で無視している」という形になります。 それで、ブロック機能のないスマホのメーラーでは、普通にメールBOXを見に行ってしまい、迷惑メールが届いてしまっていると思われます。 根本的に防ぐには、「メールサーバーでのブロック」を設定しなければいけません。 そうすれば、メールBOX自体に迷惑メールが届くことを防ぎ、PCでもスマホでも受け取らなくて済むようになります。 しかし、それを設定するには通常、メールサーバーの管理画面に入り、ブロックするアドレスを登録する、といった手順になります。 しかしLiveメールのサーバーでは、そのような機能はユーザー公開されていないので、こちらの方法でブロックすることはできません。 最初に書いた通り、迷惑メール受信目的だけの、ゴミ箱アドレスを取得すると良いでしょう。 そのmeetmeだけでなく、他からも届くようになったら、いよいよメールアドレスを変えるしかありませんが…。 (通常の迷惑メールは、どんどんアドレスを変えて送りつけてくるので、アドレス指定ブロックでは追いつかなくなります)
お礼
早速のご回答、ありがとうございます。 Liveメールではその機能がないのですね・・残念です。 サイトの登録アドレスを変えても以前のアドレスは消去されないということはないか心配です。 そのサイトにアクセスすることもなんだか怖いので。 でもごみ箱アドレスのことも検討してみます！
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10167/13676)
>パソコンのメールではブロックできているのですが、パソコンと同期させているスマホには、このサイトからのメールが届きます。 パソコンのWindows Liveメールによるこの迷惑メールのブロックはどんな方法ですか？ 単に、「迷惑メール」に振り分けているだけではないですか？ また、Windows Liveメールに設定された受信アカウントの「種類」はPOPですか？ ＞パソコンと同期させているスマホ この「同期」というのは、アカウントのサーバーと同期でないかと思いますが、これの「アカウントの種類」も判りますか？ なお、POPアカウントであれば、Windows Liveメールでは、メッセージルールとして、 ○「差出人にユーザーが含まれる場合」→ｍｅｅｔｍｅからのメールのFromアドレス設定 ○「サーバーから削除する」アクション としたら受信しないで、サーバーから削除できるのはないかと思います。
お礼
ありがとうございます！ 今さっそくメッセージルールから『サーバーから削除する』を設定しました。 そのせいか、設定直前に来た迷惑メールはスマホに届き、パソコン上では「迷惑メールを一件迷惑メールボックスに移動しました」という内容の通知が初めて来ました。 今までは、パソコン上ではなにも通知なく、見た目には受信はありませんでしたので、その辺の意味がよくわかりませんが・・・ でもとりあえず教えていただいた方法はやってみましたので、これで、上手く削除できることを祈ります。
お礼
早速のお返事、ありがとうございます。いつも助かります。 メッセージルールの件、□差出人にユーザーが含まれる場合 も登録しておきました。 スマホのアカウントの削除、再設定も考えてみます。仕事用にはもう一台携帯あるので。 教えてgooに質問するのは２回目ですが、素人の私に、こんなに親切にわかりやすく教えていただけるなんて思っていませんでした。 うちにはパソコンがわかる者がいなくて、いつも一人で悪戦苦闘していたので本当に助かりました。 また、困ったときnarashingoさんに当たりますように。