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outlook 2013 の起動について
8月中旬頃より突然(何か変更があった覚えがないのですが)、outlook2013を起動してもタスクバーに赤いバツ表示状態でメイン画面が表示されません。 Webで調べた対応方法等を試して見ましたが改善がない状態です。 1.不要なアドインを止める 直接起動ファイルを「管理者として実行」しようとしても、起動しない 2.「Ctrl」キーを押しながらセーフモード起動してアドイン全て停止 起動もアドイン停止も出来ましたが、改善なし 3.officeのアンイストール及び再インストール 設定ファイルが残っていたかもしれないのですが、改善なし 3.「2」に加えてWin8クリーンブート 改善なし リカバリは視野にいれておりますが、Outlookのためだけにリカバリしないといけないのかっと思っております。 何か対応方法がありましたらご教授お願い致します。 【使用環境】 Win8.1 Dynabook Kira V632 office 2013 Home&Basic ノートンインターネットセキュリテイ よろしくお願いいたします。
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- goold-man
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回答No.1
メーカー製PCのOffice 2013ならプリインストール版と思われますが、スイートの削除は、Microsoft Fix it 9815935 を使用しアンインストールします。 「プレインストール版 (PIPC) Office 2013 を起動できない エラー メッセージも表示されない」 参考URL