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survice pack2　ダウンロードできません

2014/08/18 17:37

survice pack2がダウンロードすると再起動の際画面全体が黒くなり、失敗します。調べてみると（800F0820、80004004、80010108）が表示されていました。マイクロソフトダウンロードセンターからやってみてもダメです。ちなみに、survice pack１ダウンロードしてあります。また、３２bit版をダウンロードしています。自分のパソコンの型番はPATX６５DLPでVISTAです。東芝のサポートセンターに連絡し、コマンドプロンプトで修復をしようとしてたみたいですが、これも失敗。他にもWindows Update トラブルシューティングをやってみたですが上手くいきませんでした追伸：パソコン初心者なので、返答の際は難しい言葉を使わないで頂けるとありがたいです。スイマセン<m(__)m>

Kiriransyero
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Windows Vista
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goold-man
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2014/08/18 19:30 回答No.1

Update自動更新で既にSP2適用済みということはありませんか？ SP2 が既にインストール済みか確認：「スタート」「コンピュータ」右クリック「プロパティ」「Service Pack 2」が「Windows Edition」セクションに記載されていると既にインストール済みです。インストールされていない場合手動でインストールします。参考URL 管理者アカウントAdministratorでログオンすること。セキィリティソフトは一時的に停止（セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能をオフ）・・・「設定」「有効」「例外ルール」にプログラムなどを登録し「許可」してもよい。必要に応じてドライバーを更新し最新版にする。 VistaはUACが煩いので、○○（プログラムやアイコンや項目）を右クリック「管理者として実行」で作業を実行する（解凍・展開、インストール、アンインストール、起動、コピー、削除などのすべての作業で必要なら・・・）→作業中に、UACが表示される場合は「許可」をクリックする。