困ったウィルス！！

質問

起動したらすぐに
c:\WINDOWS\System\scvhost.exeと書かれたウィンドウが出て、別のウィンドウにRuntimeErrer！
Drogam:C\program.Files\commonFiles\symatac:Shared\ccEvtmgr.exe R.6025-purefunction
virtual.functioncall OKと押すところがあります。

バスターの修正プログラムを入れたら
何とかネットに繋がったのですが
再起動したら又同じウィンドウが出てもうネットに
つなげない状態です。
どうしたらいいんでしょうか！！
やはりウィルスなのでしょうか？

よろしくお願いいたします

回答No.1

sanri · ベストアンサー

ネットにつなげず、すぐ再起動状態になるのでしょうか？そうであればウィルスである可能性がかなり高いです。

ウィルスチェックソフトをお持ちであれば、スキャンしてみて下さい。そうでない場合は、Windowsのファイアウォール機能（Windowsに標準でついています）をONにすると接続できるかもしれません。

Windowsのファイアウォール機能はコントロールパネルからネットワーク接続を選びます（XP環境の場合はコントロールパネルからインターネット関係とか何とかいう項目を選び、その中からネットワーク接続を選ぶ、という段取りが必要かもしれません）。ご利用のネットワーク接続を選んで右クリック、更に「詳細設定」タブをクリックして下さい。そこに「インターネットからこのコンピュータへのアクセスを制限したり防いだりしてコンピュータとネットワークを保護する」という項目がありますので、これにチェックを入れます。

ネットワークにつながったらオンラインスキャンにかけてみて下さい。

トレンドマイクロのオンラインスキャンをご紹介しておきます。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

お礼

ありがとうございます。

勝手に再起動にはなりませんが、ネットに繋がりません。　今、やっと繋がりましたのでオンラインスキャンにかけています。
ありがとうございました。

回答No.3

noname#6433

参考です。
C\program.Files\commonFiles\symatac:Shared\ccEvtmgr.exe R.6025-purefunction

はsymatac(シマンテック)のソフトでしょう。

RuntimeErrer！はランタイム・エラー表示

つまり何らかの原因によりシマンテックの
ウイルス検索ソフトが壊れたと知らせる表示
壊れたソフトを一旦アンインストールして削除

シマンテックとバスターのウィルスチェックソフトを
2つ同時に起動させると不具合が発生しやすく
なります。

お礼

ありがとうございます。
早速アンインストールしてみます。

回答No.2

kopin

シマンテックのノートンの警告のようですが、
シマンテックの製品はインストールされていますか？

起動時にノートンにエラーがしてるみたいですが
もしインストールされてたら再インストールしてみてはいかがでしょうか。

ウイルスじゃなさそうですよ。

補足

早速のアドバイスありがとうございます。
ノートンは入っているのですが
どうも期限が切れてるみたいです。その場合は
アンインストールすればいいのでしょうか？