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ワードとエクセルが突然メニュー画面から消えてしまった!分かる方いますか?
- 突然ワードとエクセルがメニュー画面から消えてしまいました。分かる方いますか?
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- ワードとエクセルが突然消えてしまいました!困っています。同じ経験をされた方いらっしゃいますか?
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何のメニュー画面ですか。 スタートメニューの「すべてのプログラム」? だとすると中身のショートカットを再作成すれば元に戻ります。 Officeの修復を行うことで元に戻ります。 http://support.microsoft.com/kb/931786/ja 2014以前なら手順はほとんど変わりません。 「すべてのプログラム」内のOfficeのフォルダ(名称はバージョンによって変わります)の中の各Officeプログラムへのショートカット(正確にはアドバタイズショートカット)は当該ユーザーの「すべてのプログラム」ではなく、AllUsersの「すべてのプログラム」の中に作成されます。 [すべてのプログラム]の上で右クリックし、[開く]と[開く - All Users]を選択して違いを確認して下さい。 または「ファイル名を指定して実行」で shell:Common Programs を実行すれば、All Usersの「すべてのプログラム」フォルダが開き shell:Programs を実行すれば、ログオンしているユーザーの「すべてのプログラム」フォルダが開きます。違いを確認してみて下さい。 考えられる原因ですが、All Users内で作成されていたショートカットを自分のデスクトップなどにドラッグ&ドロップすると、そのショートカットはそのユーザーのDesktopフォルダに「移動」してしまいます。他のユーザーから見ると、「すべてのプログラム」から消失したように見えます。 元に戻すにはAll Usersの「すべてのプログラム」に該当するフォルダの中にショートカットを戻すことになりますが、Officeのアドバタイズショートカットはユーザーが能動的に作成することはできませんので、単純に*.exeへのショートカットを作成してそのフォルダに保存するのが代替案で、おそらくそれでも動作に不満はないと思いますが、万全を期すならOfficeの修復を行って下さい。
補足
@メニュー内の文書作成内から消えてしまったのです。