FMVA54GWのリカバリディスクを紛失した場合、修理は可能か

2014/08/06 00:54

このQ&Aのポイント

FMVA54GWの修理時に、リカバリディスクの提出が求められますが、紛失した場合でも修理は可能ですか？
FMVA54GWのリカバリディスクを紛失した場合、自分でどうにか修理することはできるでしょうか？
FMVA54GWの修理先からリカバリディスクが無かった場合、修理費用がかさむのでしょうか？

milkyclub2011
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ノートPC
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washi-washi
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2014/08/28 01:55 回答No.5

>修理先からそのCDが無かったら何万もいると言われました。 Officeインストール用ディスクの入れ物の裏にプロダクトキー（英数字で25桁）があります。それを紛失したと言う事は、Officeを放棄した事と一緒になります。よって、再びExcelやWordを使用したいと言う事になれば、現行のOfficeを購入になります（Personaiで約3万、Home&Businessで約3.5万）。恐らく、この料金の事を指しているのではないかと思います。メーカーに修理を依頼しているのであれば、リカバリディスクの必要性はありません。しかし、Officeについては、修理の際にプロダクトキーが発行できない為に購入者が所有しているものを利用する以外に方法はないのです。 WAVと言うのは、WebrootAntiVirusの事ではないでしょうか？これも権利モノですから、発行されたシリアル番号を持っているのはご自身となります。何においても、所有されたシリアル番号やプロダクトキーは、自分の権利になりますから大切に保管しておくことをお勧めいたします。無くしたら、それまでです。

tora50
ベストアンサー率36% (28/76)

2014/08/07 13:05 回答No.4

もうハードディスクから消されてしまったのならどうしようも無い。まだ消されていないならプロダクトキー解析ソフトで解析してくれないか駄々をこねてみる。

unknown46
ベストアンサー率58% (2591/4407)

2014/08/06 13:13 回答No.3

No1です　補足します＞やっぱり電機屋さんで3万ぐらい出してセットアップしてもらうしかないんですよね…？ OSが１万ちょいで作業料（ドライバインストールなど）でどのくらいの金額かは不明ですが、自分でできないならお金がかかるのは仕方がないと思いますたとえば、故障がHDDだけの場合自分でできるなら、HDD料金（８千円程度）＋富士通からリカバリーディスク購入（８０００円くらい？）でできます作業料が高くつきます修理見積もりで４，５万かかるなら新品の同等の性能のOFFICE搭載機を７、８万円程度で買うって手も。（OFFICEなしモデルでいいなら５，６万程度）

-9L9-
ベストアンサー率44% (1088/2422)

2014/08/06 02:03 回答No.2

＞officeとWAVのシリアルを持って来てくださいと言われました。買った時に付いていたCD（リカバリディスク？）の事みたいなんですが、それを無くしてしまいました。「WAV」というのが何のことかわかりませんが、Officeについてはリカバリディスクとは別物です。インストールに必要なプロダクトキー（二つと同じものは存在しません）が記載されたパッケージです。Officeはリカバリでは復元されず、このパッケージ（プロダクトキー）がないとOfficeの再インストールができません。パソコンに添付されている「箱の中身を確認してください」と書かれた紙にも、「Office 2010」は、あらかじめインストールされています。初回起動時、再インストール時、またはリカバリ後に「Office 2010」のプロダクトキーが必要になります。「Office 2010」のプロダクトキーは、パッケージの中のディスクのケース裏面に貼付されています。パッケージは、絶対に紛失しないよう大切に保管してください。と書かれていたはずです。そもそも、パソコンを使い続けるならその付属品も取っておくのが当たり前だと思うのですが、それがないというのは、捨ててしまったんでしょうか。「絶対に紛失しないように」と注意書きがあるものを紛失したのなら、それは100％あなたの責任であり、あとはどうしようもありません。もう一度よく探して見つけ出すか、あきらめて新しいものを購入するか、あきらめてOfficeを使わないか、あるいは無償又は安価な互換ソフト（どのソフトも完全互換のものはない）を代替で使う、のいずれか選択になります。