昨日まで認識していたのが、今朝になって認識しない

質問

ｉＰ４９３０ですが
昨日まで印刷できていたのですが、今朝になって印刷できず、トラブルシューティングもして、最終的に削除・再インストールしたのですが
プリンターを認識しません
ＵＳＢケーブルも交換してます

昨夜からは　ＰＣの電源は落としてません

原因が不明です
対応の方法を教えてください

※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.5

折井 浩（@rdtf2000）

認識できないって、どういう意味ですか？
エラーか何か出ていますか？

とりあえず、PCもプリンタも電源コード抜き差しのうえ、電源入れなおしてください。
デバイスマネージャにUSB印刷サポートはありますか？
なければUSB不認識です。
その場合、ケーブルは交換したということなので、PCかプリンタ側の問題です。
切り分けの為、別のPCにプリンタ繋いでドライバインストールして使えるか確認。
使えれば、PC側問題、使えなければプリンタ問題ということになります。

USB印刷サポートがあれば、PCはプリンタの接続を認識していることになるので、ドライバ再インストールしてみてください

回答No.4

mpascal

まずは、プリンターが壊れている可能性を確認しましょう。

他のノートＰＣとかあれば、そちら側にドライバーをインストールして接続してみて、それでも接続出来ないのならプリンターの故障です。

回答No.3

KappNets

これは念のための質問ですが、プリンタメーカーの Web サイトから最新のドライバをダウンロードしましたか？　システム環境設定＞プリントとスキャンを開いたとき（プリンタ接続の有無にかかわらず）当該プリンタのアイコンが表示される筈ですが、いかがですか？ プリントキューを開くとプリンタ接続の有無が表示されます。

回答No.2

k-josui

> 昨夜からは　ＰＣの電源は落としてません
再起動したらどうなりますか？
何かおかしいと思ったら、パソコンの再起動は一番にやるべき事です。

回答No.1

KappNets

プリンタの動作確認は行いましたか？：チェックパターンの印刷やテストページの印刷。