最新のwindowsアップデート後の音量の不具合

質問

windowアップデート直後からディスプレイ上に不定期にボリュームインジケーターが表示されるようになり
音量はゼロになります。通知領域のボリュームアイコンでの音量操作も無効になります。システム復元で１月前に戻すと直りましたが再た強制的にアップデートがなされ同じ症状が起こります。他に同じトラブルに遭遇
した方はいらっしゃいませんでしょうか？解決法がございましたらご教示ください。困っています。

回答No.2

bubudoni · ベストアンサー

MS推奨の更新プログラムの自動アップデートは、一見手間が掛からないようでも、
自動アップデート完了と同時に思いがけない不具合に陥いることを幾度となく
経験しました。

特にサウンド関連のプログラムを更新した場合、自動アップデート後まったく音が
出なくなる不具合が多発するようで、手っ取り早い方法としては、仰るようにシステムの
復元でアップデート前の状態に戻せばよいのでしょうが、自動アップデートでは数件の
更新プログラムを同時にアップデートしている為、どのプログラムが不具合の原因に
なっているのか判別出来ません。

従って、このような不具合を回避するには、多少面倒でも、適宜、すべてのプログラム → Windows Updateで更新プログラムの内容を確認してから手動でアップデートをする
ようにして、自動アップデートの設定を解除する方が無難ではないかと思います。

因みに、見付けるのに苦労したこともあって、ハッキリと記憶しているのですが、
昨年末頃の更新プログラム中KB2887069がサウンド関連で、まったく音が出なく
なりました。

お礼

投稿後に気が付いてアップデートの設定を手動に変更しました、パッチ毎に確認するのは面倒ですが仕方ありませんね。同じ症状が出たユーザーが居られて安心しました。ありがとうございました。

回答No.1

goold-man

サウンドドライバ（オーディオデバイス）の再インストール（PCメーカーまたはサウンドメーカーのサポートサイトからVista対応の最新版や修正パッチ）
参考URL
以前XPでSP更新して音が出なくなり、サウンドメーカーがドライバの修正版を出したことがありました。
VistaでもSPにより音がでなくなることもあるようです。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_vista-pictures/windows-vista/59750968-1e80-4c7b-abec-16d77dd26d23

参考URL：

http://qa.support.sony.jp/solution/S1003301074355/