ＢＤの再生のときだけ音が出なくなりました

質問

BDX-RZ30を使っています。
今まで問題もなく普通に鑑賞をしてきていたのですが、ここ数日で突然ＢＤを再生したときだけ音が出ず、映像だけが流れている状態になっています。
ＨＤＤに入ってるものや、ＤＶＤだと問題なく音も映像も再生できています。
突然ＢＤだけの音が出なくなった原因として考えられるものはありますか？それとも普通の故障でしょうか？

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

Switch987

そのような型番の製品は無いみたいですが、、

初めて再生したBDなら、BDの音声形式が、再生側や表示側の機器で対応していないものではないですか？

以前に再生できていたBDなら、気づかないうちに、何かの設定を変えてしまったとか。

何れにしても、再生側や表示側の機器の音声関係の設定を確認したほうがいいと思います。

設定で当たりが無ければ、ケーブル関係の抜き差しとか、それぞれの機器のリセットや初期化といったところでしょうか。