マイページに入れません。

質問

以前、取得したgooIDのパスワードを忘れてしまったので、
新規で、gooIDを取得したのですが、
なんとか以前のgooIDのパスワードを思い出すことができ、
ログインできたのですが、
教えてgooに入ろうしたら、
なぜか、マイページが開かないのです。
開こうと思っても、
おしえてgooの初期画面というのでしょうか、
そこにに戻ってしまうのです。

教えてgoo用のIDは存在しているので、
（nonameにはなっていないです）
なぜ入れないのかが分からないので、
もし、ご存じの方いましたら、
教えて下さい。
よろしくお願いします。

ちなみにブラウザの問題かとも
思ったのですが、クロームでやってみましたが、
同様の症状です。

回答No.2

noname#196873 · ベストアンサー

私の回答の添付画像のようにはならずに
http://oshiete.goo.ne.jp/
に戻るのだとしたら、それはログインできているのでは？
右上に「○○さん ログアウト」と表示されていればログインできています。
そこで「マイページ」をクリックすれば以前のマイページが開くはずですが。

>開こうと思っても、
>おしえてgooの初期画面というのでしょうか、
>そこにに戻ってしまうのです。
今からでも画像はアップできますので、その画面をキャプチャしてアップしてみてください。

お礼

回答ありがとうございます！

おっしゃる通り、ログインはできているんですよね。
添付して頂いた画像のように、
ログインIDが間違ってますという
メッセージは出てこないので・・・。

ただ、通常であれば、
マイページを開けば、
自分の質問一覧、回答一覧が出てくるのに、
マイページを開いても、上記の内容が出てこず、
「教えて！トップ」というところしか出てこないという
症状なんですよね。。。

回答No.1

marere

ここではなく、

よくある質問
↓
その他、登録・変更・退会などに関するお問い合わせは、コチラ
↓
問い合わせのサービス名を『教えて！goo』にして次に進む
↓
進んだ先に問い合わせフォームがありますので、そこから運営に確認してみて下さい。

お礼

回答ありがとうございます。

参考になりました。