助けて！窓コンが冷えない

質問

去年購入し実質2～3ヶ月しか使用していないまだ新しい窓コンです。
冷風=送風となってしまい、当然ながら室温が全く変わりません。
30度を越えると息苦しくなってしまい、本当に困っています。
まだ若く汗はかいてるのでいいのですが、このままでは熱中症になってしまいそうです。
動かせばきちんと動きます。送風になりますが…。
窓は勿論開けています。
故障でしょうか。
書類は後ほど確認するつもりですが購入後一年経っているかもしれないのでそうだったらもう…(泣)

回答No.3

smi2270 · ベストアンサー

購入店がおわかりで 配送してもらったり、その店のポイントカードを

利用していれば 商品名と型番が 機械に貼り付けてるか

刻印されてますので 確認し メモしてから

お店に電話すれば いつ購入して 保障期間（販売店とメーカーの２種類がありますよ）

すべてが 記録で残ってますので 電話したくださいね。

故障なら 無料になる可能性が大きいですからね。。。

お礼

遅くなってしまいました。
あれから型番はわかりましたが、レシートがないのです。
取り付けは自分で行なったので、配送記録もありません。
エアコンは爆音がしはじめたと思ったら、「ぶるるるん…ぶるるるん…」と今にも爆発するか機能停止するような、明らかな異音がしたためスイッチを切り、以後はつけてません。やっぱりばっちり故障しているとわかりました。
半ば諦めました…。

回答No.7

fxdx

国内メーカー品でしょうか？

勿論、送風では無く冷房で運転されていると思います。

コンプレッサーが動けばグオンとおおきな震動が有りますから、
直ぐに分かると思います。

この状態で冷えて来ないとすれば、ガス抜けです。

保証書はお持ちですね？
または、購入記録とか。

冷凍サイクル(冷媒回路)の故障は、大手国内メーカーですと、通常
１年以上(３年かな？、５年かな？)の保証があります。

メーカー保証書には、ちゃんと記載が有ります。

販売店か、メーカーお客様ご相談係に電話して、修理をお願い
してください。

お礼

色々確認してからと思っていましたら、ずいぶんと遅くなってしまいました。
深刻な状況は変わらずにいます。
ハイアールの大きい方で、型番はまだ不明のままです。
取り付け部位が規定サイズではないので、テープで隙間をふさぐなど対策をしましたが変わらず。
今までもコンプレッサーは回っている音を感じていましたが、コンセントを抜いてやり直してみた所、一段と大きい音になりました。そういえば去年はこんな大きい音でしたね。
温度も外気温-5℃程度で出たため直った？と思いましたが、16℃にしてもすぐに止まってしまいます。室内気温は32℃のまま。やはりおかしい。
今日またつけてみましたがほぼ送風。やはり壊れてるようです。重いものですし、無償修理にしても億劫なので、有料修理ならもう諦めるしかありません。とほほ。

回答No.6

tpg0

こんにちは。

以前に窓用エアコンを何機種か利用してたことがある者です。

まず、冷房運転にした時にコンプレッサーのモーター運転音が聞こえるか確認してください。

コンプレッサーのモーターが廻ってる音が聞こえるのに冷風が出てこないなら冷媒ガスが漏れてる可能性が高いと考えられますから修理になります。

次に、冷房運転に切り換わらず送風音だけの場合、コンプレッサーのモーターが廻らない原因として電子基板が除湿された水で濡れて基板のICが壊れた可能性があります。

実際、我が家で利用してたK社の窓用エアコンは基板が除湿された水で濡れて購入から3年目で壊れました。
(※別料金になる5年の販売店保証を受けてなかったことで諦めて購入3年目で廃棄処分しました)

今どきの窓用エアコンは、ドレンホースを付けなくても除湿した水を背面の小型ファンで放熱器に吹き飛ばして蒸発させる方式が主流なので、除湿量が多いと蒸発処理が間に合わなくなり除湿された水が背面に大量に溜まって基板を濡らしICを壊す確率が高くなった設計と思います。

その他、フィルター清掃などで着脱の際に温度感知センサーを引っ掛けて断線させなかったか念のため確認してください。

また、当然ながら保証書の有効期限を確認してメーカー保証期間は過ぎていても「販売店保証」の期限が残ってる可能性があることも確認してください。

お礼

色々確認してからと思っていましたら、ずいぶんと遅くなってしまいました。
深刻な状況は変わらずにいます。
ハイアールの大きい方で、型番はまだ不明のままです。
取り付け部位が規定サイズではないので、テープで隙間をふさぐなど対策をしましたが変わらず。
今までもコンプレッサーは回っている音を感じていましたが、コンセントを抜いてやり直してみた所、一段と大きい音になりました。そういえば去年はこんな大きい音でしたね。
温度も外気温-5℃程度で出たため直った？と思いましたが、16℃にしてもすぐに止まってしまいます。室内気温は32℃。やはりおかしい。
今日またつけてみましたがほぼ送風。やはり壊れてるようです。
水で濡れてしまうなんて、そんなびっくりな構造なのですね。tpgOさんも災難でしたね…。
冷媒ガスか…自分で修理はできないのかなぁ…

詳細教えて頂き、ありがとうございました！

回答No.5

Lenova2012

故障かもしれませんが、一応窓の構造をご確認してみてはいかがでしょうか。二重サッシの場合は内側の窓を開けても外側の窓が閉まっている事も考えられます、エアコンの熱を外に排出できなければ室内は冷えません。後は冷房の温度設定は正しいですか、２６℃くらいが標準だと思われます、リモコンで温度設定可能かどうか確かめてみることです。

お礼

ご回答ありがとうございます。
温度のことがよくわからなかったです。リモコンに温度が表示されるかということですか？
ちなみに今23度にしたら止まってます。勿論室温はもっと高いです。そういう意味でしょうか。

折角なので温度計で正確に確かめて見ると、送風と冷風は2度ほど差があるようです（16℃最大出力）。
2～3m離れて十分に風が来るようにして計りました。
2℃低いなら、一応冷やしている…のかな？
過ごしてる場所は相変わらず30℃以上です。
故障じゃないんでしょうか。これでは厳しいですね。

回答No.4

meitoku

今時窓用エアコンははやりません。
音が大きい。冷えない。だけです。
有料修理ならお願いせずに新しいエアコンを早急に購入してください。
すでにこの猛暑ですから取り付けには数日を要すると思います。
窓用エアコンは有料の家電リサイクルで処分となります。
メーカー名を控えて家電量販店へ処分を依頼してください。

お礼

流行る流行らないではなく必要に迫られて、です。
窓コンを使う人は殆ど仕方なく使っているのではないかなと思いますよ。価格も導入時はよくても電気代ですぐ損になりますからね。
例えば窓の外は通路になっている部屋。状況にもよりますが、消防法で外機を置けません。
法律を変えるように交渉してくれたら助かる人が多いと思いますよ。

エアコンは既に取り付け予定ですが、それまでに倒れそうなので使っています。取り付けは自分でやりますのてまだ当分時間がかかります。取り付けを業者に依頼することは都合上出来ません。そこはどうにもならないのでつっこみ不要です。

回答No.2

86tarou

送風ではなく冷房を選択しているなら、故障でしょうね。窓用であれば配管がないため、施工不良も考え難いので普通に故障かと。

既に１年経っていれば、残念ながら運が悪いとしかいいようがありませんね。

お礼

Noooooooo！(笑)
ですよねぇ。
家電の故障は家族総出で今まで複数直して来ましたが、エアコンはちょっと自信ありません…。
夜に気付いたので外気温の影響も考えられないし、さっき試しに送風にしてみたら同じ温度の風がでました。
今年は運がものすごくいい年だと聞いたのに不運だらけです(苦笑)
ありがとうございました

回答No.1

toukai3569

窓に規定通りにきちんと取付しないとダメですよ。取付説明書確認を。

お礼

早々のご回答ありがとうございます。
去年は冷えましたので取り付けは問題ないです。とほほ…