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自宅のネットワークについて

今朝から急に自宅のWi-Fiが接続エラーになってしまいました。 パソコンもスマートフォンもWi-Fiのマークには切り替わるのに、 接続エラーになるということは、 ルーターではなくモデムの故障でしょうか?

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回答No.1

まず、ルータの電源を入れ直して下さい。 電源を切って暫く時間を空けてから電源を入れて下さい。 たまに発生するトラブルです。

from2012
質問者

お礼

半日電源を切っておいて、入れ直したのですが、今回はダメでした。 問い合わせをしてみます。 ありがとうございました。