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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:クレジットカード、利用明細について)
楽天CKの利用明細に不審な請求が続く件について
このQ&Aのポイント
- 楽天のCKを利用する際、利用明細に不審な請求が続いている問題が発生しています。明細を確認すると、同じ日に14回もの給油が記載されているが、実際には月に2回ほどしか給油していないため、困惑しています。
- この問題については、他の顧客にも同様の症状が出ている可能性があるため、解決策を共有したいと考えています。楽天CKが何らかのサイバー攻撃を受けている可能性もあるため、注意が必要です。
- 現在は、楽天CKに電話して問題の解決を試みていますが、同じような経験をされた方の対応策も知りたいと思っています。もし同様の問題を経験された方がいらっしゃれば、アドバイスをお願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
下記のような記事を見つけました。 http://enjoypcblog.blog32.fc2.com/blog-entry-596.html まだ引き落とし前なのであれば、全額保証してもらえるようですね。すぐに楽天KCに電話して対応してもらって下さい。
お礼
ご回答ありがとう御座いました。