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uploadableの課金方法について
上記サイトの1日プレミアム会員の登録を、1日限りの登録であると勘違いし、数回行ってしまいました。 同じメールアドレスとクレジットカード番号で、新規登録手続きを数回してしまうと、数アカウント分の課金30日分が発生してしまうのでしょうか。 また、ログインするためのユーザーネーム、パスワード等も1日限りの登録であると思っていたため控えをとっておらず、解約もどのような手続きで行ってよいかわからず困っています。 気軽な気持ちでクレジットカード番号を入力してしまったことを反省しています。どなたか教えていただけませんでしょうか。
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- hirorin38
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uploadableは、クレジッドカードで決済するとプレミアム会員は、期限が来ると自動延長となります。 会員のプロパティで、プレミアム会員停止のチェック項目はありません。 プレミアム会員停止は、メールにて申請し、uploadableのスタッフが受け取って、会員停止の処理を行います。 以下のuploadableのサポートページからも問い合わせができます。 http://www.uploadable.ch/contactus.php 英文にて、プレミアム会員を停止したい旨の文書でよろしいはずです。 また、今回数回申請していらっしゃるようですが、申請した回数分の料金が請求されている可能性があります。先ほどのメールおよびサポートページから、重複分の請求は取り消しの要請をすべきと思われます。 uploadableのクレジットカードでの決済は、危険ということで、ネットだけで利用できるVISAデビットカードを使って購入しているようです。Vプリカですね。 uploadableのプレミアムを購入したら、Vプリカの制限で海外からの対応を停止したり、Vプリカ自体を停止するようです。 こちらは、Vプリカを使うと手間がかかるということで、現金振込でuploadableのプレミアムを購入できるリセラーを利用して、プレミアム会員を取得しました。 リセラーで現金購入する場合は、自動延長はありませんからね。