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コントロールセンター4のスキャンで

コントロールセンター4でブラザーの6970CDWプリンターを使っています コントールセンター4からフォルダを指定してスキャンしようとすると プリンター接続確認が出て 他のアプリで使用してないかと出ます でもコントールセンターではなくプリンターから作動させるとスキャン出来ます 現在ブラザーに問い合わせメール中ですが 解決を早くしたいので質問させていただきます パソコンはWindows7です よろしくお願いします

みんなの回答

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

Windowsファイアーウォールを「無効」にしてスキャン(他にセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能で遮断している可能性は?→「無効」に)

simauta
質問者

お礼

どうもありがとうございました

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