MFC-J873 Control Centerが使用不能になった問題について

2019/10/12 17:34

このQ&Aのポイント

MFC-J837DWNを使用しているMac miniのOSを最新のCatalina 10.15にアップグレードしましたが、DockのControl Centerが使用できません。
Brother Websiteからプリンターとスキャナーのドライバーをダウンロードしインストールしましたが、Control Centerの問題は解決されていません。
プリントとスキャンは正常に行えるので、Control Centerの使用不能の原因と解決方法について教えてください。

kanzoyamzushi
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プリンター・スキャナー
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papis
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2019/10/12 18:11 回答No.1

>解決方法はありますか？ ControlCenterにこだわるのであれば、10.14に戻すしかありません。 >Brother Websiteよりプリンターとスキャナーのドライバーをそれぞれダウンロードの際に、ダウンロードサイトにて、スキャナーはICAドライバーになっています。これは従来のTWAINとは異なる規格で、MacOSXのイメージキャプチャなどの ICA規格ソフトで使えるドライバーです。 TWAINを前提としたControlCenterは同梱されていません。その旨が、brotherのOS対応情報ページに記載されています。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/os/macosx/10_15/mfc-ink_1015.html 上記、スキャナの項に --- なお、TWAINドライバー、Control Center2の提供予定はありません。 --- とあります。

質問者

お礼 2019/10/12 20:31

有難うございます。解決しました。初めてOKBIZを使いました。コールセンターに掛けるよりもストレスなくありがたかったです。control centerは諦めdockから削除します。MicrosoftOffice mac2011も使えなくなりOffice 365を強要されているので場合によっては10.14に戻す選択をとるかもしれません。

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