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パソコンのカメラが勝手に起動する
- パソコンのカメラが勝手に起動し、不審な画像ファイルが保存される問題について
- Windows 8.1のVAIO SV13N19DJSを使用している際に、スリープ状態でも勝手にカメラが起動し撮影を行う現象が発生しています。
- ウイルスチェックを実施しましたが、ウイルスは検出されませんでした。リカバリを検討することも検討されているようです。
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おはようございます。 おそらく、ドライバー等の不具合により生じていると思います。 一度、下記の事をする必要があると思います。 ■メンテナンス作業 ・Advanced SystemCare７無料版と検索し、Advanced SystemCare７無料版をダウンロード、インストールします。 ・インストールしたら、下記の手順を踏んでください。 ・起動→右上（×印）付近にある「詳細設定」を選択→設定のケア欄にあるレジストリ修復、プライバシースイープ、ジャンクファイルクリーン(ゴミ箱以外)の項目に全てチェックを入れる。ディスクデフラグの「断片化が下記の％以上で実行」の所に常時デフラグを選択します。 ・終わりましたら、適用→OKを選択します。これにより設定は完了です。 ・再度起動→ケア→すべてチェックを入れる ・ケア→ケア欄にあるスキャンを選択→少し時間がかかります。→修復を選択します。→自動的に修復されます。全体が修復されるので、終わるまで待ちます。 ・終わりましたら、Advanced SystemCare７を削除します。 ・終わりましたら、VAIO Update自動更新ツールにて、必要なツールをすべて更新します。 http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/software/vaioupdate.html ・最後に、Driver Booster Freeと検索し、DRIVER BOOSTER FREEをダウンロードし、ドライバー全体更新。終わりましたら、Driver Booster Freeを削除します。
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- lv4u
- ベストアンサー率27% (1862/6715)
>>それとも検出されなかっただけでやはりウイルスの可能性が高いですか？ ウイルスチェックで検出されないケースは、ルートキットなどをはじめとして、ありえます。 状況から推測すれば、外部より、リモートコントロールされているのでしょう。 重要なデータだけバックアップして、早急にリカバリですね。
お礼
早急な回答、ありがとうございました！ 最悪の場合やはりリカバリします。
お礼
ありがとうございました。 手順通りに対応してみました。 様子見してみます！ありがとうございました。