工事の方が…パソコンの画面に傷が付いておりました

質問

エアコン工事に来た若い方が、ふらついて、後ろの段にあったパソコンを棚から落としてしまって
帰った後によく見てみたらパソコンの画面に傷が付いておりました

落としたときもその場に居なくて、音がして急いで見に行ったのですが、本人がサッと戻して、道を塞がれる様に作業を再開したので、現物を確認するのに至らなかったんです。
これって何か対処してくださらないんでしょうか。

回答No.2

1paku · ベストアンサー

作業中にうっかりミスで、工事とは関係ないものを傷つけたり壊したりすることは、たまにあります。
そういうケースでの賠償も、工事代金に含まれてますから、伝えましょう。
その若い方ではなく、工事をしたところに。
エアコンを購入し、その購入店の工事なら、そのお店に言って、どうするか対応を待ちましょう。
傷の程度が問題ですが、棚から落としたのなら、性能に支障が発生している可能性もあります。
自分で念入りにチェックするか、その点検も含めて対応してもらうかの二択。

回答No.3

katokundes

一日数台の数をこなし
真空ポンプも短時間で終わらせる業者だとそんなことも
その時点で業者に言わないと責任の行き場が無いです。

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

ここに言うのではなく、工事業者と交渉しましょう