システムの復元ができなくなりました。

質問

windows7 32bitを使用しています。ある日急に「アクセサリ」のなかの「システムの復元」ができなくなりました。また、インターネットエクスプレーヤの　ver11でadobe　flash　playerのver14もアップデートできなくなりました（ほかのブラウザはうまくアップデートできました）。それまでver13は普通にできていました。これらは関連しているのでしょうか。解決策を教えてください。

回答No.2

sora1515

・復元サービスが動いているか(Microsoft Software Shadow Copy Provider/Volume Shadow Copy)
・復元設定されているか。(Cドライブの保護が有効になっているか)
・バックアップソフトで特殊なものを使っていないか。
　　http://pc.nf4hou.com/software/windows_hukugen

また他でも怪しい動きをしているのであれば各種サービスが停止している可能性があります。
各種サービスが止まった原因は以下を考えてみて下さい。
・PCの重さを誰かに相談し、その人が手で止めた。
・速度向上を謳ったツール類を利用し意味もわからずサービスを止められた場合。
などがあります。

※何をしているか理解せず(使っているかもわからない)サービスを常時動かしてPC全体を遅くしながらPC使用するより、一旦止めて必要なサービスを理解しながら適宜動かしつつPCを利用する事をオススメします。

回答No.1

sata-nn

こんにちわ

１：メンテナンス
・Windoｗｓ７　クリーンアップと検索し、クリーンアップを行います。
http://pasofaq.jp/windows/admintools/diskcleanup.htm
・Glary Utilities - 窓の杜ライブラリと検索し、Glary Utilitiesをインストールします。
※もし、文字化していたら、Glary Utilities 3 日本語化 (文字化けの直し方) | モリのパソコン実験室と検索し、文字化けを修正し、下記の手順に進めてください。
・起動→1-クリックメンテナンス→すべてチェック入れ問題点のスキャン→問題点を修復ボタンを押す
・終わりましたら→高度なツール→ディスク領域の「クリーンアップ」を選択→「ゴミ箱」以外すべてチェック入れます→スキャンボタンを押す→開始　クリーニングボタンを押します
・終わりましたら→高度なツール→ハードディスクの「デフラグ」を選択→デフラグと最適化を選択します。
・終わりましたら→高度なツール→プライバシー→履歴の消去→WINDOWSゴミ箱以外すべてチェック入れる→解析→消去します。
・終わりましたら→高度なツール→WINDOWSレジストリの「修復」を選択→レジストリの問題点のスキャン→問題があると表示されたら「レジストリを修復」選択
・終わりましたら→高度なツール→WINDOWSレジストリの「デフラグ」を選択→Registry Defrag画面が出ますので指示に従います。
・終わりましたら、Glary Utilitiesを削除してください。

メンテナンス後、下記にすすめてみてください
http://pc.nf4hou.com/software/windows_hukugen

上記が終わりましたら、システム復元ができているか確認してみてください。

お礼

ご丁寧にありがとうございます。それようのソフトがあり、レジストリの修復など一連のことはやってみたのですが、どうもだめでした。