「システムの復元」が完了しない

質問

お世話になります。
Windows10 Pro バージョン1809を使用しています。
以前に1903にアップデートしましたが、他の問題があってまた1809に戻しました。これが直接の原因かどうかはわかりませんが、結果的に「システムの復元」が使用できなくなりました。
状況はいつもの通り再起動して進みますが、最後の画面（‥‥再起動しています）でHDDが停止した状態のままになります。電源ボタン長押しでシャットダウンさせ再起動しますと、添付のウィンドウが表示されて、「システムの復元」が出来ていません。
バージョンを1809から1909にアップデートしても同じ状態で、「システムの復元」が完了しません。
解決策をご存じの方、よろしくお願いいたします。

回答No.3

dragon-man · ベストアンサー

今頃1809と1903の行き来をしているのですか。無駄なことをやられていますね。はやく1909にすべきです。いい機会なので1909のアップグレードかインストールをしましょう。下記サイトで出来ます。クリーンインストールが理想です。アップグレードは前のゴミを抱えたままになるのでなにかとトラブルが起きます。今の状態がそれです。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

お礼

dragon-man さん、REありがとうございます。
ご指摘のクリーンインストールを躊躇して、1809の以前バックアップしてあったシステムを
リカバリーしましたが、それでもだめでした。結局は初期のWindows10をUSBメモリーから再インストールし、「システムの復元」が使えることを確認して、1909にしました。
時間はかかりましたが確実に戻りました。
またよろしくお願いいたします。

回答No.4

121CCagent

Windows 10 システムの復元ができない原因と対処方法
https://www.pasoble.jp/windows/10/system-fukugen-dekinai.html
あたりが一般的な対処法でしょうか。

やるとしたら一旦システムの復元を無効にしてWindowsを再起動して再起動後にシステムの復元を有効にして手動で復元ポイントを作成してそのポイントで復元できるのか？試してみるとかでしょうか。

お礼

121CCagent さんREありがとうございます。
紹介いただいたページを確認しましたが、すべて問題なく設定できていました。
結果的には昨日（8日）に初期のWindows10にリカバリーしました。その後にWindows10 1909 にアップデートしました。
時間はかかりましたが、また「システムの復元が」ができるようになりました。
またよろしくお願いいたします。

回答No.2

sirasak

システムの復元は数十分以上かかりますよね？
HDDが全然動作していない状態になるなら故障かも？

お礼

sirasak さん、REありがとうございます。
システムの復元でHDDが動かなくなって30分以上はおきましたが、我慢できず強制終了しました。
結果的にはリカバリーで回復しました。
またよろしくお願いします。

回答No.1

中京区 桑原町（@a4330）

何を目的にシステムの復元をしてるのですか？
システムの復元は過去に戻す行為、Windowsのアップデートは前へ進める行為
進めておきながら過去に戻すとは矛盾してませんか？

お礼

a4330 さん、REありがとうございます。
「システムの復元」は、例えばあまり有名ではないフリーソフトなどをインストールする前に復元ポイントを作成しておきます。もしそのソフトが適切でなければ跡を残さないようにシステムの復元をしています。こんなことで多用しています。
またよろしくお願いいたします。