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回復し続けるVAIOでのセーフモードの問題
- Windows upデートをした後、VAIOがセーフモードになり、NORTON360が動かなくなりました。
- ブルースクリーンになり、セーフモードで起動するとデスクトップは表示されますが、ソフトを動かすと再びブルースクリーンになります。
- 新しいVAIOへのデータ移行も上手く行きたいです。特にメール（Windows Liveメール）を移行したいです。
- gabacho2014
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- ノートPC
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おはようございます。 ＞＞何かのソフトを動かそうとするとブルースクリーン（technical information：stop:0x0000000A（0x・・・・・,0x・・・,・・・01,xfffff90003885c3f）しかわかりません）になり、セーフモードで起動となります。 ・システムの誤動作により不具合が出ているか、ドライバーの不具合により生じていると思われます。 ・一度、電源ON→BIOS画面出たら、F8トントントン→セーフモード選択、セーフモード上での修復作業が必要になります。 ▲修復作業 ・Glary Utilities - 窓の杜ライブラリと検索し、Glary Utilitiesをインストールします。 ※もし、文字化していたら、Glary Utilities 3 日本語化 (文字化けの直し方) | モリのパソコン実験室と検索し、文字化けを修正し、下記の手順に進めてください。 ・起動→1-クリックメンテナンス→すべてチェック入れ問題点のスキャン→問題点を修復ボタンを押す ・終わりましたら→高度なツール→ディスク領域の「クリーンアップ」を選択→「ゴミ箱」以外すべてチェック入れます→スキャンボタンを押す→開始 クリーニングボタンを押します ・終わりましたら→高度なツール→ハードディスクの「デフラグ」を選択→デフラグと最適化を選択します。 ・終わりましたら→高度なツール→プライバシー→履歴の消去→WINDOWSゴミ箱以外すべてチェック入れる→解析→消去します。 ・終わりましたら→高度なツール→WINDOWSレジストリの「修復」を選択→レジストリの問題点のスキャン→問題があると表示されたら「レジストリを修復」選択 ・終わりましたら→高度なツール→WINDOWSレジストリの「デフラグ」を選択→Registry Defrag画面が出ますので指示に従います。 ・終わりましたら、Glary Utilitiesを削除してください。 ・終わりましたら、Driver Booster Freeと検索し、DRIVER BOOSTER FREEをダウンロードし、ドライバー全体更新。終わりましたら、Driver Booster Freeを削除します。 ・最後に、VAIO Update更新ツールにて、必要な機能を全て更新しましょう。 http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/software/vaioupdate.html
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- ninoue
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次等を参照下さい。 一方のセキュリティソフト(NORTON30日試用版?)を削除する必要があるようです。 http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/special/beginner/dialogue/094.html
お礼
ありがとうございます。 削除の試みをしてみます。
お礼
ブルースクリーンもセーフモードになることもなく、 解決することができました。 アドバイスを頂き、ありがとうございました。