• ベストアンサー

docomoのバックアップcdを読み込めない

携帯の液晶が壊れたのでバックアップcdをとってもらって pcでみようとしたのですが datalinkをインストールして読み取ろうとしてもdatファイルがありません bacuup.datがなくかわりにbackup.m06、backup.mde backup、backdate2しかありません 拡張子表示済みです ファイル→バックアップデータを読み込みと選んでもdatしか読み込めないので よめません。どうすればいいのでしょうか? 拡張子を無理やり.datに変えても駄目でした cdを作ってもらったのは2,3日前で最近です

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • kamikami30
  • ベストアンサー率24% (812/3335)
回答No.1

バックアップをcdにとってもらったことで、バックアップcdを作ったんですかね。 バックアップをとってくれたところで確認してもらったら良いと思います。

その他の回答 (2)

  • asciiz
  • ベストアンサー率70% (6849/9743)
回答No.3

ドコモショップのバックアップ機で作成したバックアップCDは、元の機種に戻すことでしか、データを確認できません。 パソコン等からは閲覧できないように、暗号化がかけられています。 この暗号化を解く方法は公開されておらず、バックアップCDの中身を見るプログラムは、ありません。 そのCDは読み込めなくて、当然なんです。 端末の修理が上がるのを待ちましょう。

  • no_account
  • ベストアンサー率45% (1660/3617)
回答No.2

http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/backup/service/docopy/index.html ↓ 2011年5月25日(水曜)以降に「DOCOPY(ドコピー)で使う」を選択して保存したデータはドコモケータイdatalinkでは使用できません。

関連するQ&A