補償規定について

質問

オークションで詐欺に遭いました（TT)、そこで警察に届け、ヤフーに被害届を出したところ補償申請フォームと言うものが送られてきました。
　補償規定に「相手の住所、名前、連絡先を確認しなかった場合補償は受けられない」との規定があったのですが、相手はどうやら架空の人物で、電話は携帯、住所も実在するものの公民館？？の住所のようでした。全て詐欺にあった後に調べました、この場合この規定に引っ掛かり補償を受けるのは無理なのでしょうか？また連絡先は携帯電話のみでも「詐欺に遭う可能性がある取引」なので補償は難しいのでしょうか？同じような経験のある方アドバイス下さい。
　お願い致します。

回答No.1

yotti · ベストアンサー

オークションではどうしても相手の住所は偽りが多いのが当たり前です。
　よく考えてみたら変わりますよね。
唯一わかっているのが相手に支払って時の口座番号ぐらいでしょうか　これも以外に嘘かもしれないしｅバンクギンコウだったりするとやっかいだったりしますね　ｅバンクギンコウのことは後で書きますが、やふーにそういったことをちゃんとかけても結局保証がきかないことが多いようです。
　事実私の友人もそうでした。たしか３月に詐欺にあい未だに何も返答がない状態です。

　当たり前ですよね、だって調べようがないのですから。　住所が違う、電話番号が違う、口座名義もわからない・・・　
　口座名義の件ですが先ほども書きましたがｅバンクギンコウは他銀行だと名義が伏せられてｅバンクギンコウ（カとなっていますのでそういったことが起こるのです　

　この詐欺はそのあたりをよく心得た人が行ったことで、相手のＩＤはパスワードを盗み取り勝手に出品その報告用のアドレスを改ざんして行っていました。

　話は戻りますが、こういったことでの詐欺は保証が有ろうが無かろうが無理だと思いますよ
　泣き寝入りになることはほぼ確実かと思います。

　友人も良い勉強になったといってあきらめていました。　事実被害届を出しても（警察に）何も連絡がないそうです。　

　世の中おかしいですよね。　
　ｅバンクに問い合わせてみてもそのことは関係各所より通達があれば応じますとしか帰ってきてないですし・・・・　あなたはあきらめずがんばってやってみましょう。

　オークションは怖いの一言ですね。

お礼

ご回答ありがとうございます。

　そうですかご友人も被害に遭われてるのですか、実は私も他人のIDを使いメールを改ざんしてると言うパターンでした。

　結構被害に遭われてる方いらっしゃるのですね、僕はもう勉強代として諦めようと思っています。

　本当オークションは怖いです（TT)。

回答No.2

iroha103

経験者ではないので、ヤフーから補償がされるかはわかりませんが、詐欺をはたらく人の多くは虚偽の連絡先を使用しているはずですし、住所の該当地が公民館？なのであれば、相手が虚偽をしたことの証明にはなるのではないでしょうか。

規定をさらっと見てみましたが、携帯電話はダメ、とは記載がないようですし、稀に固定電話をひいていない方もおられますので、携帯番号でも大丈夫なのではないでしょうか。。。携帯にしろ固定電話にしろ、仮に取り引き前には通じたとしても、それが取引後に通じなくなる場合もあるかもしれません。

「相手方の氏名・住所・電話番号を確認せずに取引をした場合」という規定については、
仮に相手が住所・氏名・電話番号を明かさなかった場合に、それを聞くのを怠って取り引きをした場合には、補償はされないという意味合いなのかなと、私は思いました。

あくまでも私なりの解釈なので、回答に自信はありません。。。(^^;)

お礼

こんにちは、お礼が遅くなって申し訳ございませんでした。結局勉強代だと思って諦めることにしました、本当に自分が馬鹿でした（TT)。
本当にありがとうございました。