正しいトラブル解決の方法とは？

質問

yahooオークションを利用していて、詐欺に合ったのですが少々複雑でどのように解決すれば良いのかアドバイスお願いしたいです

入金後数時間すると相手側のIDが利用停止になり
すぐに相手のメールアドレスに連絡したのですが、このIDは知り合いに貸していたもので自分はよく分からないという事でした(ID乗っ取りでは厳密に言えば違うようです)
詐欺をした電話＝IDを貸した知り合いのようです
その知り合いには連絡が取れないという事です
詐欺をされた住所とは別の住所(返事をくれた方は同じ県内)でした

そのような場合は誰に金額の補償を要求すればよいのかどうか迷います
ヤフーに取り合っても無理なような気もします…

本当に困っておりまして知恵をお貸し頂けると嬉しいです

回答No.5

deepslow00 · ベストアンサー

＞すぐに相手のメールアドレスに連絡したのですが、このIDは知り合いに貸していたもので自分はよく分からないという事でした(ID乗っ取りでは厳密に言えば違うようです)

そもそもIDの貸与や売買自体禁止です。
貸した友達がやったなんて証拠どこにもないはずですが。
シラを切ってるだけで、実際はIDの持ち主本人がやることだって可能なわけです。
貸したという明確な証拠がない以上、補償云々の話となれば
当然そのIDの人になります。
要するに、すべての対象はこのIDの持ち主ということです。

＞すぐに相手のメールアドレスに連絡したのですが、
これは誰のメルアド？あなたが連絡したのは実際に取引した人であって
IDの本当の持ち主ではないんでしょ？
なのにIDの本当の持ち主に、メールが届いて「よくわからない」と??
私からすれば意味不明ですし、この人のやってることおかしすぎますけど。

どんなに仲が良くても普通IDの貸与などやはり慎重になるものです。（ガイドライン云々はとりあえずおいといて）
知り合い程度の人にIDを貸して詐欺を働かれたと言っても
そんなもん事実であっても貸した人の責任ですよ。
相手の言うことをホイホイ聞くのはどうかしてるとしか言いようがありませんので
きっちり相手に話をしてください。

IDの停止はヤフーの取った措置ですから
今後ID削除ということになるでしょう。
連絡がちゃんと取れるうちに、話をつけるようにしなければ
トンヅラこかれるのがオチでしょう。
電話は固定番号も聞くこと。

お礼

相手方から連絡があり無事全額を返金して貰いました

IDの貸与は問題ですね　こちらも今回は非常に勉強させられました
最初は分割でとか渋い返事が多かったのですが、こちらは非常に困っているという事を細かく説明すると重い腰を上げてやっと返して貰えました

回答して頂いた方々本当にありがとうございました。

回答No.4

11012148

最近の警察には「ネット詐欺専門」の部署がありますから一度相談されたらいかがですか？
ただご存知かも知れませんが「詐欺」と決めるには結構面倒くさいですよ・・・相手に払う（返す）意思ががあれば成立しないしね・・・

お礼

相手方から連絡があり無事全額を返金して貰いました

IDの貸与は問題ですね　こちらも今回は非常に勉強させられました
最初は分割でとか渋い返事が多かったのですが、こちらは非常に困っているという事を細かく説明すると重い腰を上げてやっと返して貰えました

回答して頂いた方々本当にありがとうございました。

回答No.3

monomousu

金額は如何程ですか?
高額だと、保障で８０%帰って来ますが...
小額だと、内容証明代等で気持ちしか帰ってきません。
>>このIDは知り合いに貸していたもので自分はよく分からないという
内容証明はこの方に出しましょう。
内容証明の対応で警察に被害届を...
yahooにも連絡を入れメール等のやり取り&振込み明細を残しておきましょう。
yahooの保障が出るまで、結構な時間が掛かります。

お礼

相手方から連絡があり無事全額を返金して貰いました

IDの貸与は問題ですね　こちらも今回は非常に勉強させられました
最初は分割でとか渋い返事が多かったのですが、こちらは非常に困っているという事を細かく説明すると重い腰を上げてやっと返して貰えました

回答して頂いた方々本当にありがとうございました。

回答No.2

norip81

詐欺された住所に内容証明と請求はがき
2回に分けて送ります
戻ってきたら保障手続きに入ります。

が

相手側、一人二役でしょうか？
そこにも内容証明と請求はがき２回くらい

IDの本人にヤフー保障がかかるからです。

これらをそろえて
サイトのコピー
メールのやり取り
その他情報を紙でそろえて
警察に被害届けを出します。

お礼

相手方から連絡があり無事全額を返金して貰いました

IDの貸与は問題ですね　こちらも今回は非常に勉強させられました
最初は分割でとか渋い返事が多かったのですが、こちらは非常に困っているという事を細かく説明すると重い腰を上げてやっと返して貰えました

回答して頂いた方々本当にありがとうございました。

回答No.1

allwinner

詐欺に遭ったのならもちろん警察に通報して下さい。
ただし、この時「入金後数時間すると相手側のIDが利用停止になった」など、相手が明らかにあなたを騙すつもりであったことを説明して下さい。
ただ単に相手と連絡が付かないだけだと、詐欺とは断定できませんから警察も動いてくれません。
警察が動いてくれるかどうかはあなたの説明にかかっています。

お礼

相手方から連絡があり無事全額を返金して貰いました

IDの貸与は問題ですね　こちらも今回は非常に勉強させられました
最初は分割でとか渋い返事が多かったのですが、こちらは非常に困っているという事を細かく説明すると重い腰を上げてやっと返して貰えました

回答して頂いた方々本当にありがとうございました。