Media Sute 10のインストールについて

質問

どなたか知っている方がいれば御教授願います
PCから誤ってMedia Sute 10をアンインストールしてしまい
インストールディスクから再インストールしようとディスクを起動させたところ
「インストールの準備をしています」という画面の途中で止まり
「1628:スクリプトベースのインストールを完了できませんでした」というメッセージが
出てしまいインストールできませんでした
原因が全く分からなく困っています

ちなみにWindowsは8.1です

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

Media Sute 10がWindows 8.1に対応していない可能性（Media Sute 11はWindows 8.1対応）
参考URL
Administrator権限でインストール・・・Windows 8.1ではMicrosoftアカウントでサインインしてからインストールする（ローカルアカウントではインストールできない場合がある）

XP/Vista/Windows 7など（旧OS）対応ソフトをWindows 8.1にインストールする場合、互換性でインストールする。
Windows 7でXPなどをインストールする場合、プログラムアイコン右クリック「プロパティ」「互換性」「互換モードでこのプログラムを実行する」チェック、対象OS（例：XP　SP3)を選択し、インストール・・・Windows 8.1で準用

ウイルス対策ソフトなど（Windowsファイアーウォールやセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能を含む）がインストールを邪魔している可能性

＞PCから誤ってMedia Sute 10をアンインストールしてしまい

アンインストール失敗の可能性
Media Suite 10用の削除ツールを使ってクリーンにして、再インストールしてみる（Media Suite 10が対応していないため、インストールできないかも。・・・互換性でインストール）
http://jp.cyberlink.com/support/product-faq-content.do?id=16048&prodId=186&prodVerId=1066

参考URL：

http://jp.cyberlink.com/products/cyberlink-media-suite-ultra/spec_ja_JP.html

お礼

ご助言ありがとうございました
いろいろ試した結果ウィルス対策ソフトの設定などが
原因だとわかり、無事インストールすることができました。
本当にありがとうございました