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洗濯機ドアが開かない!

洗濯をしようと思ったら、エラーになり、最終的には、ドアが開かなくなりました。(他に壊れてる部分はない) 中には、洋服やタオルなどが入ったままなんです…。 購入した店にも聞いたりしたのですが、有料みたいで… 今のところ、新しく買い替える予定もないのですが、なるべくお金をかけずに、ドアを開ける方法はないでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • fxdx
  • ベストアンサー率48% (713/1482)
回答No.5

国内メーカー品だと思いますので、メーカーの「お客様相談」に、電話してください。 また、メーカー名と機種を書けば、回答が付くかも知れません。

mikan6
質問者

お礼

勇気出して、お客様相談に電話して話したら、教えてもらえました。 そしたら、解決出来ました~。 ありがとうございました。

その他の回答 (4)

  • caf-caf
  • ベストアンサー率64% (1414/2208)
回答No.4

2ですが、補足いたします。 我が家は東芝製ですが、主電源の抜き差しだけではロックははずれません。 必ず、1度、洗濯槽に水を溜め、回転した後でなければ開かないのです。 ですから、再度洗濯をする、という方法をご提案いたしました。お試しください。

mikan6
質問者

補足

内ドアが開いているというエラーなので、締め直そうと思ったら、ドアが開かなくなりました。 どうなんでしょうか?

  • 86tarou
  • ベストアンサー率40% (5093/12700)
回答No.3

洗濯中はドアが開けられないようにロックされます。何らかの故障や理由で洗濯中と認識しているのか、ロック自体の故障でしょう。 これは電気的にロックしているため、普通に設計してあれば電源を断てばロックも外れるはずです。なので、電源スイッチを切るか、それでも駄目ならコンセントを抜いてみてください。

mikan6
質問者

お礼

コメント、ありがとうございます。 試してみたのですが、駄目でした…。 ちゃんとした業者にきてもらうしかないのでしょうね。

mikan6
質問者

補足

教えてもらった方法で駄目だったら、やっぱり、業者に頼るしかないのでしょうか?

  • caf-caf
  • ベストアンサー率64% (1414/2208)
回答No.2

主電源(コンセント)から抜き、数分待った後、再度コンセントにさして、通常の洗濯をすすぎ→脱水まで行い、終了したら数分待ってから開くと、簡単に開くことがあります。

mikan6
質問者

お礼

今、主電源を抜いてる状態なので、コンセントをさして、試してみます。 ありがとうございました。

mikan6
質問者

補足

お礼を送った後に、試したんですが、駄目でした…。 ちなみに他には方法ってないですよね?

  • k-josui
  • ベストアンサー率24% (3220/13026)
回答No.1

マニュアルを読む! 必ず書いてあるはずです。

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