『家族に謝る』とは？

質問

『家族に謝る』とは、どのような意味と思うでしょう？

酷いサポートに対して、
『もみ消し行為』や『伝言謝罪』などその他色々、相談員としてありえない行為をしたにもかかわらず、何年も謝罪をしない相談員達が、
『家族に謝る』と言った。

私は、家族全員に謝ると思ったが、間違いなのか？

誠心誠意謝るのなら、その言葉を守るべきなのに、守りもしないで、また揉み消しをしている。

自分の考えは、間違いか？

回答No.3

ミッタン（@michiyo19750208）

もう少し具体的にお願いします

これだけですと家族＝世帯主って考えてしまいます

回答No.2

di-stefano

普通は「家族の誰かに謝る」という意味だと思います。
未婚や未成年であれば親、結婚していれば配偶者など。

昨日の質問でもお聞きしましたが、酷いサポートって具体的に何ですか？
『もみ消し行為』や『伝言謝罪』と言われても何のことだかわかりません。
未だ何の返答もありませんが、回答者を無視することはあなたにとって「誠実な対応」なんですか？

回答No.1

150715

誰が（この場合、相談員？なんの相談員？？）、
何をして、
誰に（質問者さんを含めた御家族？）、
どのような仕打ちをしたのでしょうか？

勝手な想像で回答しますが、
介護・医療系とします。
もしこの場合なら、家族＝身元引受人or保護者or世帯主となります。
ですから、質問者さんの立場が『家族』という集団の中でどのような
ポジションなのかわかりませんが、質問者さん以外のどなたかに
謝罪したことで、一応は謝罪したことになります。

例えば、質問者さんはお孫さん（20代前半）で、3世代同居家族とします。
介護保険関係で、質問者さんのおばあ様がサポートを受けていました。
が、何らかの不手際が相談員にあって謝罪することになった。
この場合、極一般的に身元引受人or保護者or世帯主は、質問者さんの
御両親になります。当然、相談員は御両親に謝罪すればいいんです。
御家族一人一人に謝罪する必要はありません。

謝罪の場に、質問者さんもいらっしゃれば、まあ「（御家族）みなさんに対して」
という気もしますが、改めて質問者さんへ出向いてという事はありません。

勝手な回答なので相違点もあるでしょうが、カテゴリーもアンケートなので
詳細がわからず回答しました。補足があればよろしくです。