ソフトインストール時にユーザー名等が入力できない

質問

初めて質問させて頂きます。
MacProのレディナを使用しています。OS X環境です。

adobeのソフトをインストールしたいのですが、
ユーザー名とパスワードを入力するであろう画面が白紙になってしまい
キーを押しても入力できなくなってしまいました。
初歩的な質問で申し訳ないですが、回答宜しくお願い致します。

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回答No.2

cliomaxi

MacProのレディナと言うのは聞いた事が無いが。
MacBook Proのことであろう。

システム用のフォント等の重要なファイルが破損している可能性が高いです。
OSの再インストールが必要かも知れません。

回答No.1

chieffish

ほかのソフトのインストール時も同様ですか？
アクセス権の修復をしてみては。

補足

確認してみたところ、他のソフトでも同様です。