MacのOutlook Expressの初期設定がうまくいかない

質問

その１　送信済みメールが送信済みアイテムに入りません。送信済みアイテムのフォルダを開けると（未読のみ）となっていますが、実際には未読のものも入っていない。
その２　削除済みアイテムも同様。削除してもフォルダに入らない。フォルダを開けると同じように（未読のみ）となっているが、実際には未読のものも含めて一切入っていない。
一度、起動の問題で修理に出して以来、この問題が起きました。買った当初は問題はありませんでした。

回答No.1

asuca · ベストアンサー

うーんおかしいですね。
とりあえずoptionキーを押しながらOEを起動して（エイリアスではだめです）データベースの再構築をしてみてもだメッカ九人して下さい。
だめだったらシステムフォルダの中の初期設定フォルダの中の「Outlook Express Prefs」をゴミ箱に捨ててもだめか確認して下さい。

それでだめだったら今までのデータは消えるのですが書類フォルダの中のMicrosoftユーザーデータフォルダの中のメインユーザ、もしくはOEのフォルダの中のユーザーフォルダをデスクトップなどに移動してOEを起動してだめか確認して下さい。
うまくいったら移動したフォルダからファイルメニューのインポートでメールデータをとりこんでやって下さい。

お礼

上の二つは試しましたが、だめでした。
データが消えるのを覚悟で、３番目の方法を試しました。一旦、ログアウトして再起動したら新しい画面が現れて、うまくいきました。
その後、OEの画面のポップアップメニューからトレイに関する設定ができることが判明しました。
二つほど、勉強しました。ありがとうございました。