元のwindows7 VAIOに戻したい

質問

中古の VPCZ23AJ を購入しました。
いきなり手元にあったwindows 8Pro をインストールしました。
個人情報のみ引き継ぐかたちでインストールしてしまい、VAIO関連のソフトが消えてしまいました。
元に戻す方法は、ありますでしょうか？
よろしくお願いいたします。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

sandy_7729 · ベストアンサー

工場出荷状態に戻す方法があるはずだよん
取説置いてきますぅ
http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/vpc/vpcz23aj.html

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
工場出荷状態に戻すよう努力してみます。

回答No.3

shouchan2013

電源オフの状態で、「 Assist 」ボタンを押して、「 VAIO Care 」を起動できないか試して下さい！

参考URL：

http://qa.support.sony.jp/solution/S1005131075893/

お礼

ご回答ありがとうございます。
Assist ボタンで　VAIO Care は、起動しませんでした。
起動＋F１０　でいきそうな気もするのですが、中古でもらった Windows 8Pro
をインストールしてしまったため、プロダクトキーが既に使われているようで、
上手くいきません。何とかやってみます。

回答No.2

te2kun

リカバリを行って下さい。
リカバリディスク等がない場合は、SONYに有償で購入出来ないか相談してください

お礼

ご回答ありがとうございます。
リカバリディスクは、作っていませんでした。
SONYから 7500円で購入できそうですが、まずは他の方法でやってみます。
参考になる情報ありがとうございました。