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au料金明細について

現在私の名義で 090-1111-aaaa回線と 090-1111-bbbb回線とを同じクレジットカードで支払っています。 a回線とb回線とそれぞれの料金が知りたかったため、auショップに行ったところ混雑していたのもあり、要領を得ない回答がきました。つまり、わからないっと。 確かにネットで見ると15,000円程度で合算されてるのかなっとは思いました。 なぜわからないのでしょうか?

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回答No.2

携帯タイプ(非スマホ)だと、お客様サポートから 番号ごとの使用明細が出せますよ。 なぜか、AUショップに言うと、出せないって私も言われました。 私のほうは3回線同一名義で使ってますが、 スマホだと、どこにそれがあるのか、いまだにわからず 明細を見るときだけ、古い携帯タイプのやつで、見てるという 状態です。 娘がやけに使うので、過去によくその方法で 調べてましたので。

y0322005
質問者

お礼

なるへそ。残念ながらスマホなんです(泣)母のケータイは母の名義に変えちゃいます!えーい。 ありがとうございました(^_^)/

その他の回答 (1)

  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4556/12165)
回答No.1

KDDIの料金確認サイトにアクセスして明細をみるしかないでしょう 一括請求にしているなら、一括でまとまっているでしょう KDDIの直営店なら、代理店と異なり大部分にアクセス出来るかもしれませんが、料金の詳細については、代理店だとアクセス出来ない場合があります。

y0322005
質問者

お礼

なるほど。代理店とかそーゆーしがらみがあるんですね。分割払いを一旦精算して母の名義に変えて、母のカード払いにしてもらいます。ありがとです!

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