WindowsUpdateができない

質問

4月にWindows8.1のアップデートが配布されましたが、インストール出来ません（Windows8.1-KB2919355-x64）。
ダウンロードしてインストールまで順調に進んでいるように見えても、再起動後更新が100％に達した途端に「Windowsの更新ができませんでした。構成を元に戻します」というようなメッセージが出て、完了しません。
ネットで調べて色々試してみましたがだまでした。（例：http://blogs.technet.com/b/cs3_windows/archive/2014/04/23/w81u.aspx）
その他にもトラブルシューティングを使う方法など。
大事な更新のようなのでなんとかしたいのです。よろしくお願いします。

PCの基本情報は次の通りです。
Windows8.1　　（プロセッサ）Intel(R)Core(TM)i5-4200U CPU@1.60GHz 2.30GHz （実装メモリ）4.00GB（3.88GB使用可能）　（システムの種類）64ビットオペレーションシステム x64ベースプロセッサ

回答No.1

aquiz

自作機でもメーカーPCでもupdateの際には、
BIOSやドライバ、ソフトウェアなどが、
Win8.1に対応していないと、不具合が
生じるため、注意が必要です。

ひょっとして、何もせず、いきなり
更新を試したのではないでしょうか?
対応していない項目を検知すると、OSの
安全運用のために構成を戻すことがあります。

参考URLはvaioの例ですが、updateで
事前に確認する概要はわかると思います。

事前の準備ができたら・・・

Microsoftアカウントでログインして、
ストアからupdateを実施すると、
8.1updateの最新の状態になる
ようです。

参考URL：

http://vcl.vaio.sony.co.jp/windows/8-1/limit.html

お礼

URLの内容が理解できずに試すことができませんでした。初期化しかないかなと思いましたが、PCのリフレッシュというのを偶然に見つけました。アプリは削除されますがデータが残るのでダメージか小さいのでやってみましたらうまく行きました！ありがとうございました。