auのiPhoneアドレス変更後

質問

アドレス変更後、プロファイルをインストールしました。そうしたら、変更前のメール、電話帳も一部消えてしまいました。以前のプロファイルはもう削除してしまったので、バックアップをしていない限り、復元は出来ないんでしょうか？

回答No.1

gypsysky

◎Eメール(@ezweb.ne.jp)の連絡先はプロファイルをインストールし直すと消える事が有ります。
消える連絡先はデフォルトアカウントが◎Eメール(@ezweb.ne.jp)になっている時に新規作成した連絡先です。（◎Eメール(@ezweb.ne.jp)のContacts内の連絡先、手動でａｕサーバにアップロードが必要）
→http://www.au.kddi.com/iphone/support/guide/backup-address-friends-note.html
また、プロファイルを削除すると◎Eメール(@ezweb.ne.jp)が無くなるので、自然に連絡先のデフォルトアカウントが変わります。
STEP３参照
→http://www.au.kddi.com/iphone/support/guide/1.html

上記のアップロードをして居ないと復元は不可能です。
iTunesやiCloudでもａｕの◎Eメール(@ezweb.ne.jp)は外部同期の連絡先なのでバックアップ対象外です。
以前のａｕの連絡先はその様な欠陥が有り、現在では「Friends Note」アプリで管理する様に取って代わって居ます。
iphoneのデフォルト連絡先アプリを使うならiCloudで連絡先を管理するのをオススメします。
コチラも参考に。。
→http://matome.naver.jp/odai/2135840666639595801