WindowsLiveメールでスクロールできない

質問

Windows Live メールを使っていて何時からか、何かをしたんだと思うが何が原因か分からないです。
受信したメールが表示しきれない場合、スクロールバーが出ますよね、そのスクロールバーが表示されないんです。
受信トレイには、２０件ありますが表示出来ている件名は１１件です。
閲覧ウィンドウはオフにしています。
１２件より下側のメールがスクロールバーが表示されないためスクロール出来ず、見ることが出来ません。
表示の並び順（受信日時降順から昇順）を変えたら見えるようになったのですが、２０件だから表示出来ましたが、並び順を変えても表示されない中間位のメールはどのようにすれば見えるようになるのでしょうか？

スクロールバーが表示されるようになればいいのですが、ネットで調べて、最大化をすれば治るってのを見かけ、最大化しましたが表示されません。

どのようにすればスクロールバーが表示されるようになるでしょうか？

回答No.1

narashingo

一覧表示数をオーバーしているメールが存在するのに、スクロールバーが表示されないのは不具合でしょうね。

プログラムに、修復をかけても改善しないですか？
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/013103.htm

改善しないのでしたら、メールやアカウント設定をバックアップしておいて、
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/qadoc?029095
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=029094

「設定やデータ」を保存しているフォルダ内に不具合があるのかも知れないですから、Vista以降の場合は、
C:\ユーザー\ユーザー名\AppData(隠しフォルダ）\Local\Microsoft\Windows Live Mail(このフォルダ）
をデスクトップに移動してから、Windows Liveメールを初期状態で起動して、アカウント設定を復元し、送受信などのテストをやってみて、スクロールバーも良好であれば、メッセージを復元してみたらいかがですか。

お礼

回答ありがとうございます。