通販やカメラ店で買ったスマホの契約は？

質問

極めて初歩的な質問で恐縮です。

　現在、３年くらい前にauショップで機種変更したガラケーを使っています。
　これをスマホにしようと思っていますが、機体そのものはカメラ店やネット販売で、auショップより安く買えますね。

　その場合、auとの契約更新はどこでするのですか？　カメラ店で買った場合はカメラ店の店頭ですか？
　ネット販売の場合は、auショップへ持って行って契約更新できるのですか？それとも、ウェブ上でauとの契約更新ができるのですか？

　よろしくお願いいたします。

回答No.2

asciiz · ベストアンサー

カメラ屋や家電店の携帯販売コーナーは、「契約代理店」です。
auショップと同様に、機種変更でき、契約オプション等も選ぶことができます。
ただしそういったお店では、本来選択制であるオプションを付けなければ、この値段では売れない、オプション外すなら2,000円とか3,000円高くなる、という売り方であることが多いようです。
オプションを全部外したら、たぶんauショップで買うのと一緒です。

ネットショップというのは、ソフマップやAmazon・ブックオフ等のことでしょうか。
それらはすべて、「中古ショップ」であり、「端末のみ」売っています。
契約はしません（できません）ので、そういったところから端末を入手した場合、機種変更するには、auショップに持ち込んで、契約変更やSIMの入れ替えをすることになります。

誰かが不要になって、売ったものを、購入するわけですので、ものによっては結構な使用感があったりします。
また、カタログ上、いろいろな色があっても、中古品はすべて一品ものですから、（その店の）在庫にある中から、選ばなければいけません。

なお、au公式のネットショップもあります。
→http://auonlineshop.kddi.com/

こちらでは、現行機種すべてから自由に選べますし、新規契約も機種変更も可能です。
auショップと同等というわけです。

お礼

ご回答、ありがとうございました。
　確かに、「安い」には裏があるということですね。

回答No.1

yuukimainami

>その場合、auとの契約更新はどこでするのですか？
>カメラ店で買った場合はカメラ店の店頭ですか？

この場合、カメラ店や家電量販店ではなく、
auショップでのみ行います。

>ネット販売の場合は、
>auショップへ持って行って契約更新できるのですか？
>それとも、ウェブ上でauとの契約更新ができるのですか？

auショップに持ち込んで契約更新できます。
ですが、補償の対象はあくまでガラケーのままです。
どういう事かというと、持ち込みの場合、
機種変更とは扱われません。
ですので、ガラケーが回線と紐付された端末のままとなり、
ケータイ安心サポート＋での保証適用端末はガラケーということになるわけです。

その上で、持ち込んだスマホに必要なプランへの変更手続きとなります。

お礼

ご回答、ありがとうございました。